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FCT - GRUPO 2-1B-231 – PROF JUAN DEL CID – II SEM 2015

 GUIA Nº1 SUPERVISIÓN Y ADM. DE REC. HUM

1. Qué es una organización de trabajo?
2. Qué recurso nec. una organización de trabajo para producir bienes y servicios?
3. Presente 3 ejem. reales de org. productoras de bienes, de servicios y mixtas.
4. Qué son las organizaciones?
5. Cuáles son las características comunes de todas las organizaciones?
6. Cuáles son los niveles de la pirámide organizacional tradicional?
7. Describa cada uno de los niveles organizacionales
8. Qué es la administración?
9. Cuáles son las cuatro funciones administrativas?. Descríbalas
10. Presente el esquema de la fig. 1-3
11. Qué otros nombres recibe el cargo de supervisor?
12. Presente los diferentes puntos de vista que describen el papel del supervisor en la organización.
13. Porqué razones los supervisores juegas un papel más importante en las organizaciones actuales?
14. Qué desafíos  enfrenta el colaborador que pasa de empleado a supervisor?
15. De dónde provienen normalmente los supervisores?
16. Cuáles son las competencias que debe poseer un supervisor?  Descríbalas.
17. Presente la figura 1-4 y explíquela
18. Cuáles son las aptitudes claves del supervisor (ver fig.1-5)
19. Cuáles son las tres cosas que cosas que se debe saber sobre supervisión?

FCT - GRUPO 2-1B-231 – PROF JUAN DEL CID – II SEM 2015

GUIA Nº2 SUPERVISIÓN Y ADM. DE REC. HUM

1. Qué es una mentalidad provinciana?
2. Qué es la tecnología?
3. Qué aspectos de la tecnología debe enfrentar el supervisor de hoy respecto al de ayer?
4. Que aspectos de la tecnología cambian el trabajo del supervisor?
5. Qué es el e-comercio y el e-negocio?
6. Qué cambios pueden esperar un supervisor de un e-negocio?
7. Qué es el ocio cibernético’?
8. Qué es la diversidad de la fuerza de trabajo?
9. Cómo afecta la diversidad a los supervisores?
10. Qué son lo baby boomers?
11. Qué es el downsizing?
12. Porqué las organizaciones se reducen?
13. Qué es la mejora continua y cuáles son sus bases?
14. Qué significa kaizen?
15. Cuál es la diferencia entre ingeniería de proceso y la mejora continua?
16. Qué es la responsabilidad social de una organización?
17. Cuál es la diferencia entre obligación y sensibilidad social?
18. Cuándo actuamos con responsabilidad social?
19. Qué es la ética?
20. Qué es un código de ética

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