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Enviado por   •  1 de Septiembre de 2015  •  Trabajo  •  2.306 Palabras (10 Páginas)  •  151 Visitas

Página 1 de 10

PLAN DE COMUNICACIONES INTEGRADAS AL MARKETING

PANADERIA Y PASTERIA DE LA NONNA JULIA

Alumnos

Av. 1

Av. 2

AV. 3

Final

Cóndor, Cinthia

Espinoza, Junior

Martell, Ofelia

Ramírez, Carlos

Toribio, Gian Carlo

Urquiza, Mario

Investigación de mercado

Investigación Cualitativa

  • Entrevista a profundidad al administrador de la panadería y pastelería de la Nonna Julia.

Investigación Cuantitativa

  • Encuesta de percepción de marca realizada a 10 clientes de la panadería y pastelería de la Nonna Julia.

Encuesta de percepción de marca de la panadería y pastelería de la Nonna Julia.

  1. ¿Conoce la marca?

  1. Sí                                             b.   No

  1. ¿Conoce los productos ofertados por la marca?
  1. Sí                                             b.   No
  1. ¿Con que palabra definirías a la marca?
  1. Calidad.
  1. Sabor.
  1. Variedad.
  1. Otros.
  1. Mediante qué forma se enteró de la marca
  1. Boca a boca (recomendación).      
  1. Volantes.
  1. Tv.
  1. Ninguna de las anteriores.
  1. ¿Ha tenido usted alguna experiencia con la marca?
  1. Si                                                     b.   No
  1. ¿Recomendaría la marca?
  1. Si                                                     b.   No

Encuesta

Pregunta N°1

Pregunta N°2

Pregunta N°3

Pregunta N°4

Pregunta N°5

Pregunta N°6

Encuestado N°1

Si

Si

Calidad

Recomendación

No

Si

Encuestado N°2

Si

Si

Calidad

Ninguna

No

Si

Encuestado N°3

Si

Si

Calidad

Recomendación

Si

Si

Encuestado N°4

Si

Si

Variedad

Recomendación

Si

Si

Encuestado N°5

Si

Si

Sabor

Ninguna

No

Si

Encuestado N°6

Si

Si

Calidad

Recomendación

No

Si

Encuestado N°7

Si

Si

Sabor

Recomendación

Si

Si

Encuestado N°8

Si

Si

Calidad

Ninguna

No

Si

Encuestado N°9

Si

Si

Calidad

Ninguna

No

Si

Encuestado N°10

Si

Si

Variedad

Ninguna

No

Si

Conclusiones:

  1. El 100% de encuestados conocen la marca.

  1. El 100% de encuestados conocen los productos ofertados por la marca.

  1. El 60% de encuestados definió la palabra calidad como el mejor atributo de la marca, mientras que un 20% de encuestados definió la palabra sabor como mejor atributo de la marca.
  1. El 50% de encuestados se enteró de la marca mediante la recomendación, mientras que el otro 50% de encuestados se enteró de la marca al momento de pasar cerca al local.
  1. El 70% de encuestados menciono que no ha tenido alguna experiencia con la marca, mientras que el otro 30%  de encuestados menciono que si ha tenido alguna experiencia con la marca.
  1. El 100% de encuestados recomendaría la marca

Plan de Comunicaciones Integradas al Marketing

  1. Antecedentes

A nivel nacional las empresas que se encuentran en el rubro  de la panadería y pastelería han logrado un alto crecimiento en la demanda de sus productos y tienen mayor captación en el mercado.

...

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