Ricos Dulces

I. ANTECEDENTES.

DATOS GENERALES

Razón Social: Ricodulce, S.A. de C.V.

Giro: Producción de Dulces

Número de empleados: 262

Ventas anuales: $ 1, 500,000.00 dls.

Clientes: Tiendas, dulcerías y otros intermediarios

Ricodulce, S.A. de C.V. surge como una empresa familiar en el año de 1980, siendo su propietario el Sr. Ricardo Muñoz quien desarrolló la fórmula del dulce enchilado y ácido, en base al cual se elaboran los diversos productos de la compañía.

La demanda de sus productos creció a un ritmo sorprendente; por lo quela empresa mecanizó su proceso productivo.

Su sólida posición en el mercado significó nuevas posibilidades de crecimiento; algunas empresas nacionales y extranjeras se interesaron en adquirir la empresa, y en efectuar transacciones comerciales con su marca, sin embargo el dueño no quiso realizar ninguna alianza.

II. ORGANIZACIÓN.

En la actualidad trabajan 262 empleados en las dos plantas de la empresa. La plantilla del personal es la siguiente:

Nivel Número de elementos Área

Producción Ventas

Dirección 2

Gerencia General 2

Gerencias 4 2 2

Administrativo 28 6 Agentes: 10

14

Operativo 226 Maquinistas: 88

Selladores: 52

Empacadores: 70

Reparto: 16

TOTAL 262

Nota: El personal está repartido por partes iguales en ambas plantas.

A partir del año 2008 la empresa se dividió en dos plantas, en el mismo terreno.

La Planta Aes la parte de la empresa correspondiente al fundador de la misma, Sr. Ricardo Muñoz, que posee los derechos de marca y patente del producto básico con el cual se elabora toda la línea y además es la parte más sólida de la misma. La Planta B es de Juan Muñoz, hermano de Ricardo, quien decidió separarse de su fundador, encontrándose en una situación más vulnerable.

Tras su separación, los directivos de ambas plantas acordaron dividir los derechos para la producción de su línea de dulces. El trato inicial fue que la Planta A produciría el chicle enchilado y las paletas enchiladas, mientras que la Planta B elaboraría el chicle ácido y las paletas ácidas.

Sin embargo tras un corto período, los directivos de la Planta B infringieron el convenio y con el afán de obtener mayores ganancias comenzaron a producir los dulces que correspondían a la Planta A, empleando la misma marca pero un logotipo distinto. Como respuesta, la Planta A comenzó a elaborar los productos correspondientes a la Planta B.

Como resultado de dicha situación actualmente ambas plantas fabrican exactamente los mismos productos básicos, distribuyen a diversos clientes y bajo distintas marcas. Esto también ha generado una serie

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