Roles de los Gerentes de la Empresa y Habilidades Gerenciales de Cada uno de los Cuatro Gerentes

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Nombre: Karina Concepción Naranjo Téllez

Matricula:19003909

Modulo: Fundamentos de Administración V2

Evidencia: Características de la información

Fecha:11/10/19

Nombre del Asesor: Miguel Ángel Perera Manrrique

Roles de los Gerentes de la Empresa

y Habilidades Gerenciales de Cada uno de los Cuatro Gerentes

¨JUGUETERIA ENTRE CUATES¨

• GERENCIA GENERAL: MARÍA

María es la responsable del área de Administración. Tiene a su cargo tres secciones de que son: Contabilidad (con tres auxiliares), Finanzas (solo tiene un auxiliar), y Personal (con cuatro auxiliares). Con cada área tiene un jefe de departamento. El área de Administración tiene solo una secretaria, quien apoya a todas las áreas. Pero cambio con otra área en este ella no exige jerarquía a su personal de auxiliares Administrativos pues ellos no respetan los horarios establecidos en esta área.

• DISEÑO: DIANA

Diana está a cargo de área de Diseño. Su formación pedagógica le ayuda a estar al pendiente de las innovaciones en cuanto a juguetes didácticos. Ella sabe que estos artículos no solo ayudan a de manera importante en el tratamiento y las terapias de niños con discapacidades diferentes. Su equipo está formado por profesionales de las siguientes disciplinas: Pedagogía (una persona), Mercadotecnia (una persona) y en Diseño Industrial (una personal). Sus funciones son muy importantes dentro de la empresa pues ella junto con todo su equipo de expertos general proyectos de los cuales la empresa está comprometida en las necesidades que tiene con sus clientes que en este caso son niños. Y por lo cual es una mejora económica para la empresa y de ser ella una de las mejores herramientas para empresa por sus conocimientos pedagógicos.

• VENTAS: JORGE

Jorge está en el área de Ventas, donde se desarrollan las siguientes áreas: Ventas (tres rutas a cargo de tres personas), Programación (una persona), Cobranza (tres personas). En esta área no tiene muy claro la visión de la empresa por perder clientes y también, pues en cambio con el área de Diana el índice de cobranza está por debajo del 5%. En esta área Jorge no tiene cumple con su responsabilidad pues en no es capaz de tomar decisiones, como a comparación del área de Diana. Que tiene noción por dirigir y proyectar planes para un buen logro tanto laboral como personal a nivel profesional.

• PRODUCCION: PEDRO

Pedro es responsable del área de Producción y tiene a su cargo diferentes tareas distribuidas en las siguientes áreas: Producción, Mantenimiento y Control de Calidad. Es un buen elemento en cuanto a la disciplina pues es estricto en cuanto a los permisos del personal de su área, pues ha obtenido una buena racha por lo mencionado, pues no otorga permisos a menos de que presente un justificante medico de ser lo contrario no. Además de que ha logrado de que su personal tenga una buena antigüedad pues en índice de rotación es del 9% al año y la antigüedad de los empleados es de 8 año, a pesar de tener disciplina con sus empleados ellos están conformes con su ritmo de trabajar con Pedro.

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