SELECCIÓN DE PERSONAL: ASSOCIATION CONSULTING S.A

Caso 1. Selección de Personal: Association Consulting S.A

I. Identificación del puesto.

Nombre y apellidos: Ricardo Ernesto Vilanova Bruni

Nombre del puesto de trabajo: Gerente General

Departamento al que pertenece: Dirección General

Número de personas a cargo: 50

Nombre de su jefe inmediato: -

Cargo que ocupa el mismo: Junta Directiva

Rol del puesto: Estratégico X Táctico Soporte

II. Información sobre el puesto de trabajo.

• Planificar y dirigir las políticas establecidas por los fundadores de Association Consulting S.A

• Orientar las áreas de Comercial y de Operaciones

• Liderar, dirigir y motivar la creación de una nueva línea de negocio que abarque servicios complementarios, en formación, coaching, auditorias de recursos humanos y desarrollo de programas de selección por competencias

Objetivo Fundamental del puesto: Expandir el negocio fidelizando los clientes actuales mediante el ofrecimiento de nuevos productos, que les ayude a posicionarse como referente en el sector de la consultoría en el área de recursos humanos

III. Funciones.

Responsabilidades Periodicidad Tipo

Planificar y dirigir las políticas establecidas por los socios m d

Orientar a las áreas de Comercial y de Operaciones d c

Trazar y dar dirección a las metas con planes de trabajo m e

Creación de planes de negocio t a

Fidelizar clientes actuales d e

TIPO DE FUNCIÓN Ejecución (e) Análisis (a) Dirección (d) Control (c)

PERIOCIDAD Ocasional (o) Diaria (d) Mensual (m) Trimestral (t)

IV. Influencia y asesoramiento: Normas e instrucciones recibidas: (Señale con una X el tipo de normas o instrucciones que reciba para realizar su trabajo)

Directrices Generales. X

Trabajos a realizar bajo supervisión periódica.

Normas concretas y detalladas de tipo operativo.

V. Principales Resultados Esperados:

Corto plazo. Tiempo. Porcentaje

Expansión del Negocio

Mayor fidelización de clientes actuales

Mayor posicionamiento

VI. Relaciones

Contactos internos Contactos externos.

Asistente Administrativa Clientes

Jefe de consultores

Jefe de Departamento de Operaciones y Servicios

Jefe de Departamento Comercial

VII. Exigencias de conocimiento.

Formación académica título y especialidad Profesional

Experiencia específica y conocimientos: Marketing y áreas afines de Recursos Humanos, Ventas, Servicio al Cliente

Ambiente de trabajo.

Competencias. Competencias1 A B C D

Desarrollo del equipo

Liderazgo

Pensamiento Estratégico

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