STRATEGIC MARKETING
Enviado por max9312 • 1 de Diciembre de 2016 • Apuntes • 1.038 Palabras (5 Páginas) • 221 Visitas
STRATEGIC MARKETING
18/10/2016
Syllabus:
- Herramienta de diagnóstico inicial
- Objetivos y cálculo de demanda
- Análisis de consumidor y segmentación
- Análisis de competencia
- Posicionamiento
- Estrategia básica, competitiva, crecimiento, fidelización y marca.
- Modelo de negocio
- Estrategia marketing mix
Diagnóstico: El diagnostico se divide en dos análisis situacional e investigación de mercado.
- Análisis situacional:
Empresa:
Herramienta: Cadena de valor
Cadena de valor: Todas las actividades que realiza la empresa y va generando valor. ( logística interna – operaciones – logística externa – marketing y ventas – servicios )
Micro entorno:
Herramienta: 5 Fuerzas de Porter
Macro entorno:
Herramienta: PESTA
Todas estas herramientas utilizan el FODA (FOFA – DODA) (MATRIZ EFI – EFI)
FO: Estrategias para atacar, aquí se usan las habilidades internas de la empresa para poder aprovechar las oportunidades del mercado.
FA: Estrategias para defender, aquí se usan las habilidades y fuerzas de la empresa para poder defenderse de la mejor manera de los factores externos, esto no quiere decir que una org fuerte deba enfrentar las amenazas de sectores externos.
DO: Estrategia para movilizar, aquí se pretende tapar las debilidades de la empresa aprovechando las oportunidades que tiene el mercado, muchas veces no se aprovechan estas oportunidades justamente por las debilidades de la empresa.
DA: Estrategia para reforzar, aquí las empresas pretenden defenderse y minimizar las debilidades y evitar ser afectados por las amenzas del enterno, una empresa en esta situación corre peligro de desaparecer.
- Investigación de mercado de campo:
cuantitativo / Cualitativo:
Herramienta:
Luego de tener listo el diagnostico, planteo objetivos que deben ser medibles.
Analizo al cliente / Consumidor y encuentro que quieren ellos y analizo a la competencia y encuentro que no tienen ellos.
Esto me brinda posicionamiento, para lograr esto necesito tener estrategias:
Que tengo? Como compito? Como quiero crecer? Como posiciono?
Luego de tener listo esto, tengo claro cuál es mi modelo de negocio y puedo tener marketing mix con estrategias y decisiones para la acción.
20/10/2016
CADENA DE VALOR:
Logística interna: Administración y gestión de las actividades de recibir la materia prima para elaborar el producto, asi como la distribución de los materiales.
Operaciones: hablamos de la transformación, se busca la reducción de costos, optimización de tiempos, mejoramiento en la calidad,
Logística externa: Capacidad de reacción, aseguramiento de calidad, cercanía con el proveedor,
Marketing y ventas: Realizar todas las actividades que incentiven la compra del producto. Superar las expectativas del cliente, brindándoles el valor que ellos requieren.
Servicios: Son los servicios que deben apoyar, y soportar las actividades primarias.
25/10/16
5 fuerzas de Porter.
Rivalidad del sector:
- Poder de negociación de clientes
- Productos sustitutos
- Poder de negociación de proveedores
- Competidores entrantes.
Competidores entrantes: Tamaño de mercado, ubicación, mix promocional, atributos.
Poder de negociación cliente:
- Tiempo
- Dinero
- Acuerdos
- Cantidad de trabajo
- Información
Productos sustitutos:
Precio
Empaque
Ubicación
Sabor
Promoción
Tamaño
Poder negociación proveedores
Precio
Logística
Tiempos
Cantidad
Acuerdos
Competidores entrantes:
Logística
precio
producto
Promoción
Tamaño
27/10/2016
FOFADODA
Oportunidad / Fortaleza: Maxi maxi (ofensivo)
Debilidad / Oportunidad:
01/11/2016
dcbarbery@me.com
Marketing holístico: Es el desarrollo, diseño y la aplicación de programas, procesos y actividades de marketing que reconocen el alcance y la interdependencia de sus efectos. En el marketing holístico todo es importante clientes, proveedores, competencia, etc.
El plan estratégico de marketing
Objetivos: Con el fin de que sean medibles y tener un punto a donde llegar. Siempre debe ser en porcentaje y con plazos. Tener índices de medición. Los objetivos están dandos por ventas, participación de mercado, fidelización, posicionamiento, satisfacción, medios publicitarios, cobertura, distribución, ruido publicitario, comunicación digital.
Las ventas es lo que más dolor de cabeza me da, se divide en ventas de:
Producto existente: (media móvil, grafico z, tendencia)
Producto nuevo:
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