“Segmentación de mercado según el ciclo de vida familiar: padres solteros I y II”

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE MERCADEO INTERNACIONAL

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ASIGANTURA:

Metodología de la Investigación de Mercados

TEMA:

“Segmentación de mercado según el ciclo de vida familiar: padres solteros I y II”

INTEGRANTES:

GRUPO TEÓRICO: 04                                        GRUPO DE TRABAJO: 08

FECHA DE ENTREGA:

Jueves 8 de marzo de 2018

Introducción.

Durante mucho tiempo las familias han sido el centro de atención de la mayoría de las campañas de mercadeo de las empresas lo cual había llevado a estandarizar la visión que se tenia sobre las familias, pues por lo general se pretendía que la familia estaba formada por ambos progenitores y los hijos, dejando de lado aquellos hogares atípicos (en aquellos tiempos) pero que de igual forma son una parte importante del mercado.

Debido a esto surgió una nueva forma de segmentar el mercado según la etapa de vida del individuo o etapa del ciclo de vida familiar por la que atraviesa, puesto que se ha demostrado que estos factores influyen grandemente en la toma de decisiones de las personas.

Aunque quienes toman finalmente la decisión de compra son los padres, los hijos ejercen una importante presión o influencia en tal proceso. Las decisiones de compra también son afectadas por otras personas que rodean el círculo social de las familias.

Uno de los mayores intereses de los mercadólogos es la forma en que interactúan e influencian de manera mutua los miembros de la familia en el proceso de  toma de decisiones. Muchas investigaciones han demostrado que la compra y consumo de muchos productos son realizadas por personas diferentes, es decir, cada miembro de la familia toma un rol diferente. Entre los principales roles tenemos:

• Los influyentes: quienes informan acerca de productos o servicios.
• Los controladores: evitan dar información acerca de ciertos productos o servicios.
• Los tomadores de decisiones: quienes determinan si se compra un producto o servicio.
• Los compradores: quienes hacen efectiva la compra de un bien o servicio.
• Los usuarios: usan o consumen un bien o servicio.
• Los desechadores: se encargan de desechar un producto o interrumpir un servicio.

En las últimas décadas, la visión tradicional de una familia conformada por papá, mamá e hijos ha ido perdiendo su espacio privilegiado en el mercado; debido a que se han generado una gran cantidad de modificaciones sociales que han desviado esa visión un tanto tradicionalista. Estos hechos han generado cambios en las estructuras familiares y aunado a esto, cambios en los patrones de consumo de los hogares modernos.

Actualmente, las marcas deben dejar de lado la idea de esta familia “perfecta” y tradicional y adaptar su publicidad a las condiciones en que viven las familias no tradicionales y tratar los problemas que enfrentan estos grupos para que los consumidores se sientan identificados con los productos que ofrecen.

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