Segmento de Clientes: ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?

Puntos

1,2 y 3

1. Segmento de Clientes: ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?

RTA: Si bien nuestro nicho de mercado es muy amplio puesto que brindamos un servicio a todas las personas entre las edades de 18 a 70 años, consideramos que nuestros clientes más importantes y con los que queremos incursionar son las medianas y pequeñas empresas, ya que por restricciones de peso y volumen por parte de nuestros drones, creemos que su mensajería o urgencia de traslado de productos no sobrepasaría el peso de los drones lo cual sería ideal y seriamos de gran utilidad para estas empresas.

2.Propuesta de valor:   Cuál será el valor le estamos entregando a los clientes, qué problema estamos resolviendo?, qué necesidades estamos satisfaciendo, qué productos estamos ofreciendo a  los diferentes , segmentos de mercado,  dónde  se encuentran los clientes a quienes vamos a satisfacer alguna necesidad.

RTA: Queremos ofrecer rapidez, efectividad y seguridad a nuestros clientes. El servicio de envío y mensajería es un servicio que se requiere desde cualquier origen a cualquier destino.

El problema principal a resolver es la distancia y el tiempo, junto con un valor adicional que nos caracteriza y es que cuidamos el medio ambiente.

Satisfacemos las necesidades de envío y traslado urgente de mercancía.

Para nuestra empresa no hay manera única de segmentar un mercado ya que, nuestros clientes tienen diferentes necesidades, ubicación, edades, recursos y hábitos de compra. Por esa razón es que nuestra segmentación del mercado va dirigido directamente a nuestro mercado meta el cual sería empresarios de nivel medio que requieren maximizar su tiempo.

3. Canales de distribución: cuáles son los canales que vamos a utilizar para acercar nuestra propuesta de valor a los clientes de la empresa.

RTA:  Contemplamos como canales de distribución las redes sociales, Tv, radio entre otros (de los cuales haremos uso) también queremos innovar con una muestra a campo abierto para nuestros principales clientes, donde vean en tiempo real la calidad y efectividad de nuestros drones con energía renovable.

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