SEGMENTO DE CLIENTES 1.- ¿Para quienes estamos creando valor?

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE CANDELARIA.

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SEGMENTO DE CLIENTES

1.- ¿Para quienes estamos creando valor?

R= Para un público con necesidades las cuales el producto cubra

2.- ¿Cuáles son nuestros segmentos de clientes más importantes?

R= cubrir la necesidad que en ese momento el cliente tiene con mi producto

3.- ¿Nos dirigimos Asia el gran público, el mercado de masas o a un nicho muy concreto?

R= es especifica aunque no necesario para el cliente destinado ya que su uso es general

4.- ¿Hay varios segmentos de clientes interesados?

R= definitiva mente si ya que con esta app permitirá al padre de familia, al maestro pero sobre todo al alumno para su aprovechamiento académico.

PROPUESTA DE VALOR

1.- ¿Qué valor estamos entregando a los clientes?

R= el valor que tiene el cliente es primordial y la cual tiene la última palabra sobre el producto.

2.- ¿Cuál problema estamos ayudando a resolver?

R= el aprovechamiento escolar de los alumnos así como la mejor enseñanza de los maestros.

3.- ¿Cuál necesidad estamos satisfaciendo?

R= que tanto al maestro se le facilite que el alumno aprenda de la manera mas cómoda y fácil así como el alumno aprenda de una forma divertido.

4.- ¿Qué paquete de productos o servicios estamos ofreciendo a cada segmento del cliente?

R= el aprendizaje fácil divertido y más fácil donde el estudiante sienta entusiasmo al momento de aprender, de igual manera el rendimiento académico.

CANALES

1.- ¿A través de que canal nuestro segmente  de clientes quieren ser alcanzados?

R= a través de la tecnología y los juegos didácticos. 

2.- ¿Cómo los estamos alcanzando ahora?

R= mediante el uso de equipos tecnológicos como móviles, tabletas y equipos de cómputo.

3.- ¿Cómo están integrados nuestros canales?

R= por medio de los métodos tecnológicos.

4.- ¿Cuáles funcionan mejor?

R= los dispositivos móviles son el mejor método de uso de la aplicación.

5.- ¿Cuáles son las más rentables?

R= un celular o tableta.

6.- ¿Cómo podemos integrarlos a las rutinas de nuestros clientes?

R= mediante el uso diario, en la casa en los tiempos libres.

RELACIÓN CON CLIENTES

1.- ¿Qué tipo de relación espera que establezcamos y mantengamos cada uno de nuestros segmentos de clientes?

R= la relación cliente o usuario y empresario son muy importante ya que debido a esta relación se mejoran cada vez más dicha aplicación.

2.- ¿Qué relaciones hemos establecidos?

R= la relación establecida con el cliente o usuario es que más importante de todas ya que con ello tenemos la tendencia a establecer y conocer cada una de sus necesidades así como las satisfacción de dichos clientes.

3.- ¿Cuan costoso son?

R= se trata de minimizar los gasto para que los usuarios tengan acceso a ellas y de esta manera con las descargas de actividades generemos ingresos.

4.- ¿Cómo se integran con el resto de nuestro modelo de negocio?

R= al momento de adquirir la app total mente gratis se genera la necesidad de actualizar y adquirir actividades que generan cierto costo accesible a los padres de familia y de los maestros.

FUENTES DE INGRESOS

1.- ¿Por cuál valor nuestros clientes están dispuestos a pagar?

R= el precio de dicha aplicación es gratis las actividades a descargar tendrían un costo de aproximadamente $10 a $15 pesos x cada una. 

2.- ¿Actualmente por qué se paga?

R= se pagan solo y única mente por las actividades.

3.- ¿Cómo están pagando?

R= por medio de tarjetas de crédito y de banco móvil o en su caso con el saldo del móvil.

4.- ¿Cómo Prefieren pagar?

R= tarjeta  o banco móvil.

5.- ¿Cuánto aporta cada fuente de ingresos a los ingresos generales?

R= uno 40% aproximadamente.

RECURSOS CLAVE

1.- ¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?

R= la tecnología en primer lugar que es la base de este proyecto, después seguirán los inversionistas o programadores y los clientes a quienes esta dirigido.

2.-nuestra relaciones con los clientes

R= la relación con el cliente es la más importante ya que debido a sus necesidades y a sus observaciones es que se puede llegar a un producto final con la calidad.

3.-nuestra fuente de ingresos

R= los ingresos se obtienen de una serie de socios que tengan ganas de invertir en dicho proyecto.

ACTIVIDADES CLAVE

1.- ¿Qué actividades clave requieren nuestra propuesta de valor?

R= la difusión o anuncian de la aplicación y los beneficios que esto conlleva.

2.- ¿Nuestros canales?

R= la generación de interés por medio del alumno al momento de la obtención de la aplicación.

SOCIOS CLAVE

1.- ¿Quiénes son nuestros socios clave?

R= los socios claves son aquellos que tengan la necesidad de invertir y sobre todo el mismo interés que el creador.

2.- ¿Qué recursos clave estamos adquiriendo de nuestros socios clave?

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