Sistemas de información en las organizaciones

2023

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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

“TRABAJO ACADÉMICO”

DATOS INFORMATIVOS

1. Asignatura                   :      

2. Ciclo Académico         :      

4. Año                               :       2023

5. Docente                        :      

7. Alumno                         :      

INTRODUCCIÓN

Los sistemas de información desempeñan un papel fundamental en la gestión y operación de las organizaciones en la era digital. En un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico, contar con sistemas de información eficientes y efectivos se ha convertido en una necesidad para garantizar el éxito y la supervivencia de las empresas. Estos sistemas permiten a las organizaciones gestionar, procesar y utilizar la información de manera estratégica, lo que les brinda una ventaja competitiva en el mercado

El objetivo de este trabajo académico es explorar y analizar diversos aspectos relacionados con los sistemas de información, su evolución, impacto en las organizaciones, planificación estratégica y contribución a la estrategia empresarial. Se abordarán temas como la definición de los sistemas de información, su relación con las tecnologías de la información, el proceso de toma de decisiones estratégicas y las necesidades de información, así como la implantación del cuadro de mando integral como herramienta de gestión estratégica.

En primer lugar, se proporcionará una definición clara y precisa de los sistemas de información, destacando su importancia en la recopilación, procesamiento y utilización de la información para el logro de los objetivos organizacionales. Se examinará cómo los avances tecnológicos han influido en la evolución de estos sistemas, permitiendo su integración con las tecnologías de información y comunicación, y su capacidad para generar valor y ventaja competitiva.

Posteriormente, se analizará el impacto que los sistemas de información generan en las organizaciones, tanto a nivel operativo como estratégico. Se destacarán los beneficios que estos sistemas aportan, como la mejora en la eficiencia y la productividad, la toma de decisiones informadas, la optimización de los procesos empresariales y la capacidad de adaptación al cambio.

La planificación estratégica de los sistemas de información será otro aspecto clave que se abordará en este trabajo. Se explicará en detalle el proceso de planificación estratégica, que involucra la alineación de los sistemas de información con los objetivos y estrategias de la organización. Se describirán las etapas de este proceso, desde la identificación de las necesidades de información hasta la implementación y monitoreo de los sistemas.

Asimismo, se examinará la contribución de la tecnología de la información a la estrategia empresarial. Se analizará cómo la tecnología puede ser aprovechada para mejorar la eficiencia de los procesos, optimizar la toma de decisiones, fortalecer la relación con los clientes y fomentar la innovación y el aprendizaje dentro de la organización. Se presentarán ejemplos concretos de cómo las empresas han utilizado la tecnología de la información para alcanzar sus objetivos estratégicos.

Finalmente, se explorará la implantación del cuadro de mando integral como una herramienta de gestión estratégica que permite medir y monitorear el desempeño organizacional en todas sus dimensiones. Se detallarán las etapas de implantación de este sistema, desde la planificación y el análisis de la información hasta la definición de la estrategia y la comunicación y despliegue en la organización. Se proporcionarán ejemplos de casos

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        2

CAPÍTULO I : DEFINICIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.        9

1.1 Componentes interdependientes:        9

1.1.1        Entradas        9

1.1.2        Procesamiento        9

1.1.3        Almacenamiento        9

1.1.4        Salidas        9

1.1.5        Retroalimentación        9

1.2 Tipos de Sistemas de Información        9

1.2.1        Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)        9

1.2.2        Sistemas de información gerencial (MIS)        9

1.2.3        Sistemas de soporte a decisiones (DSS)        10

1.2.4        Sistemas de información ejecutiva (EIS)        10

1.2.5        Sistemas de apoyo a operaciones (OSS)        10

1.2.6        Sistemas de información geográfica (SIG)        10

1.2.7        Sistemas de colaboración        10

CAPÍTULO II: EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.        11

2.1 Visión General de la Evolución de los Sistemas de Información:        11

2.1.1        Sistemas manuales        11

2.1.2        Sistemas basados en mainframes        11

2.1.3        Sistemas de tiempo compartido        11

2.1.4        Sistemas cliente-servidor        11

2.1.5        Sistemas basados en web        11

2.1.6        Sistemas móviles        12

2.1.7        Sistemas en la nube        12

2.1.8        Analítica de datos        12

2.1.9        Integración de sistemas        12

2.1.10        Innovaciones tecnológicas emergentes        12

CAPÍTULO III: IMPACTO QUE GENERAN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES.        13

3.1 Principales impactos que generan los sistemas de información        13

3.1.1        Mejora en la toma de decisiones        13

3.1.2        Incremento en la eficiencia operativa        13

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