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Six sigma tools modulo 1 actividad 2


Enviado por   •  28 de Noviembre de 2016  •  Trabajo  •  629 Palabras (3 Páginas)  •  224 Visitas

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Nombre:

Joaquin Ulises Castillo Espinoza

Matrícula:

2755514

Nombre del curso: 

Seis Sigma

Nombre del profesor:

Ing. María de los Ángeles Martínez Dávila

Módulo:

No. 1

Actividad:

No.2

Fecha: 15 de Julio del 2016

Bibliografía:        SixSigmaDaily (2014). SIX SIGMA TOOLS: DPU, DPMO, PPM AND RTY. SixSigmaDaily. Recuperado de http://www.sixsigmadaily.com/dpu-dpmo-ppm-and-rty/

Objetivo:

Conocer la metodología seis sigma para poder aplicarla en nuestra vida profesional, asi como saber de dónde surgió y todo lo que se le relaciona.

Procedimiento:

  • Investigue cada uno de los temas
  • Realice las preguntas que se me pedían
  • Elabore una línea del tiempo en base a lo que viene en el tema.
  • Investigue acerca del dds
  • Hice una conclusión

Resultados:

  1. ¿En donde seis sigma tiene sus aplicaciones primordialmente?

En el sector industrial y de productos.

 

  1. ¿Qué dificultad se podría presentar en un servicio?

 En que normalmente quien presta el servicio es un ser humano y es más difícil calificar el actuar de una persona a una máquina.

  1. ¿Cuál es el insumo principal en seis sigma?

La información estadística

 

  1. ¿Qué es más sencillo llevar, registros estadísticos o un proceso transaccional?

Registros estadísticos.

  1. De que manera es mas sencillo registrar el desempeño de la producción y piezas producidas?

Por medio de las maquinas

  1. ¿Qué empresa creo seis sigma?

 Motorola.

  1. Es una forma de trabajo originaria de los Estados Unidos en donde se busca lograr altos estándares de calidad en todas las etapas del proceso de producción.

            Total Quality Management

  1. ¿En qué año se comenzó a idear la metodología seis sigma?

En la década de los 80’s.

  1. ¿Cuál es el objetivo del seis sigma?

Conseguir que el número de Partes Por Millón (PPM)  se vea disminuido consiguiendo el efecto deseado para el cliente.

  1. ¿Qué implica el seis sigma?

 La aplicación de una serie de herramientas metodológicas para asegurar con un cierto grado de certeza que la calidad llegue a los clientes y que no implique que los costos de producción se eleven.

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