TAREA 2 APA3

CEI: CENTRAL

TUTOR A DISTANCIA: HUGO GIRON

CURSO: APA3

EJERECICIOS CAPITULOS 1, 2, 3 Y 4

Jorge Alexander Carranza Galicia

9612580

Contenido

INTRODUCCION: 3

Ejercicios capitulo 1 3

Ejercicio 2 capitulo 1 4

Ejercicios capitulo 3 6

Ejercicio Capitulo 4 7

INTRODUCCION:

El siguiente trabajo está conformado por los ejercicios de los capítulos del 1 al 4 y en su contenido esta constituido por un ejercicio de matriz FODA con ejemplos y ventajas así como el análisis de sistemas en diagramas y su interpretación.

Ejercicios capitulo 1

Ejemplifique los elementos del FODA y complete el siguiente esquema de acuerdo a lo estudiado en el capitulo

FODA: Son las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que una empresa puede tener en el mercado al que este sea dirigido.

Fortaleza:

Es un factor interno positivo de la organización que es determinante para alcanzar los objetivos de la misma.

Ejemplo:

• Buenas relaciones con los clientes.

• Importadores directos

• Distribuidores autorizados

• Marcas de renombre

• Buena aceptación de productos

Oportunidad:

Es un factor externo positivo que se puede aprovechar para el logro de objetivos de la organización, son hechos o eventos en el ambiente que pueden ser beneficiosos para la organización

Ejemplo:

• Expansión del mercado hacia otras regiones.

• Innovación tecnológica

Debilidad:

Es un factor interno negativo que impiden u obstaculizan el buen desempeño de la organización, estos son todos aquellos elementos, recursos débiles que en la organización constituyen un obstáculo para el logro de objetivos.

Ejemplo.

• Materia prima escasa

• Poca variedad de inventario

• Precios altos

• Conflictos internos

• Mala capacitación

Amenaza:

Es un factor externo negativo que representa un obstáculo para el logro de los fines de la organización.

Ejemplo:

• Desastres naturales

• Delincuencia e inseguridad

• Altos aranceles

• Políticas sociales y económicas pueden amenazar a las organizaciones.

Ejercicio 2 capitulo 1

Instrucciones y enunciado del ejercicio:

CADENA DE RESTAURANTES COMIDA CHAPINA S.A.

Cuando Angel Aragon ocupo el puesto de director general de la cadena de restaurantes de comida Chapina, s.a. EN EL 2001, se encontró con importantes problemas, esta cadena de comida cuenta con 45 restaurantes en todo el país tanto en la ciudad capital como en los departamentos

Cada restaurante de la cadena ofrecia diferentes menú, aun dentro de la misma ciudad capital, los restaurantes ofrecían cartas diferentes porque cada tienda compraba los ingredientes a diferentes proveedores lo cual los preocupo.

En una reunión gerentes de restaurantes platico con varios de ellos quienes se mostraban dispuestos a firmar con la embotelladora del sur, la cual ofrecía varios beneficios a diferentes cadenas de restaurantes de la cadena y observo que en la mayoría de ellos, la infraestructura se encontraba descuidada por ejemplo, la pintura se desprendía de las paredes, los hornos no funcionaban, los espacios de parqueo tenían baches y no tenían señalizada las líneas entre otros problemas.

Aragon analizo la situación y se percato que debía centralizar la toma de decisiones en cuanto a publicidad y compras.

Cada restaurante cuenta con un sistema de información aislado, no se consolida la información de todos los restaurantes y no se cuenta con estados financieros consolidados, un sistema de información común que permita consolidar información apoyaría el proceso de toma de decisiones gerenciales.

Se le solicita tomar el rol de consultor del Sr. Aragon y preparar un análisis FODA para la cadena de restaurantes, recuerde que debe responder a las siguientes interrogantes.

1. Cuáles son las fortalezas y debilidades de la empresa?

2. Cuáles son las oportunidades y amenazas de la empresa?

3. Qué ventaja representa para la empresa la solución de estos problemas?

4. Que estrategias necesita el gerente para tomar decisiones respecto al problema planteado?

Factores internos

Factores externos Fortalezas(f)

Cobertura nacional con 45 restaurantes. Debilidades(d)

Adminstracion diferente para cada restaurante ya que tiene diferente menú, tienen diferente menu y compran a diferentes proveedores incluyendo la publicidad, infraestrucutra descuidada.

Oportunidades(o)

Negociación con embotelladora del sur y otros proveedores. Estrategia (FO)

Hacer

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