TEMAS ELEMENTALES DE ADMINISTRACION
Enviado por Zay Coraz • 11 de Septiembre de 2021 • Tarea • 469 Palabras (2 Páginas) • 92 Visitas
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ALFREDO COLIO CRUZ
MATRICULA: 142429
GRUPO:K090
MATERIA: TEMAS ELEMENTALES DE ADMINISTRACION
MTRO. MANELIK RAMÍREZ ACEVEDO
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3
PUEBLA, PUE 20 DE JUNIO DE 2021
INTRUDUCION
Diseño estructural de una organización a través de las estrategias de una planeación organizacional referente a una empresa dedicada a la prestación de servicios de telecomunicación
- Detalle las actividades que se requieren para lograr los objetivos organizacionales
División del trabajo: Área operativa, capital humano, administrativa,
- Describa y distribuya las actividades para alcanzar la misión de la empresa
Departamentalización:
Capital humano, es el área encargada de seleccionar y organizar a las diferentes capacidades productivas de las personas, promueve la cultura organizacional, optimiza la creatividad, innovación y competitividad
Administrativa, es área que realiza gestiones relacionadas con las cuentas de la empresa, redactar, archivar todo tipo de documentos, autorización y actualización de trámites y documentos de la empresa.
Área operativa, se encarga directamente con los procesos de calidad, atención al cliente, logística, abastecimiento, mantenimiento, construcción, planeación y ejecución,
- Defina los niveles jerárquicos, el tramo de control, y la forma de delegar la autoridad.
Niveles jerárquicos:
Director general: coordinadores, contadores, asistentes administrativos, capital humano
Jefe de operaciones. supervisores de campo, supervisores de analistas, inspector de calidad, supervisor de redes, técnico y auxiliar
Forma de delegar la autoridad, cada jefe de área será encargado de difundir los diferentes comunicados, serán firmado por las diferentes áreas, en caso de no cumplir con los comunicados firmados será acreedor a una sanción dependiendo de la gravedad del caso.
- Elabore un diagrama de proceso del producto o servicio por ofrecer.
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- Describa las características del producto o servicio.
Ofrecer servicios de telecomunicaciones como internet telefonía canales integración de sistemas de tecnología acoplándonos a sus diferentes necesidades del cliente en zonas sin cobertura de la ciudad, ofrecer una mejor calidad de vida a nuestros clientes.
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