TEMAS ELEMENTALES DE LA ADMINISTRACION

ALUMNO[pic 1]

JORGE MORALES ROMERO

MATRICULA

87337

GRUPO

K045

MATERIA

TEMAS ELEMENTALES DE LA ADMINISTRACION

PROFESOR

OLIVA CASTELLANOS GOMEZ

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No.2

PLAN DE NEGOCIO

TLAXCALA A 13 DE NOVIEMBRE 2017

PLAN DE NEGOCIO

NOMBRE DE LA EMPRESA: GPISOFTWARE INTERNET & WEB SOLUTIONS

RAZON SOCIAL: GESTIÓ DE PROJECTES INFORMÀTICS SL

PRODUCTO A DESARROLLAR: PAGINAS WEB PARA EMPRESAS O NEGOCIOS

MISION

Nuestra misión es proveer servicios de alta calidad y valor añadido en proyectos de internet a las empresas de Tlaxcala o todo el país claro promoviéndose poco a poco.

VISION

Convertirnos en líderes y expertos en promover nuestros servicios a las empresas y ser unos de las mejores a nivel nacional

FILOSOFIA

Nuestra empresa se quiere convertir en una de las mejores y para lograrlo es necesario poner todo el esfuerzo necesario y para eso se tiene que hacer que los empleados tengan los valores que se rige la empresa como por ejemplo

• Atender de manera respetuosa y entendible al cliente.

• Ser honestos en todo momento tanto como el cliente como en los proyectos.

• Ser transparente con los clientes y demostrar que pueden confiar en nosotros.

• Saber y poder demostrar que sabemos manejar nuestros recursos para poder lograr ser una empresa a nivel nacional o mundial.

• Dar al cliente un trato eficaz y entregarle su proyecto los más rápido y excelente que se pueda

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Contactar con todas las empresas o alrededor del estado de Tlaxcala en el primer año
• Conseguir 300 clientes en el primer año y duplicar la cifra consecutivamente en los meses siguientes hasta poder lograr 1000 clientes para poder dar el salto de crecimiento.
• Facturar o lograr conseguir ganancias entre 5,000 pesos y 20,000 pesos por cliente y alcanzar más de 500,000 pesos en los meses siguientes.

METAS

• Convencer a las empresas de nuestros servicios y hacer que nos recomienden.
• Hacernos mucha publicidad buscando apoyo de algunas páginas web o redes sociales.
• Convertirnos en una empresa de excelencia a más tardar en un año dando todo el esfuerzo posible.
• Dirigirse con clientes potenciales y mostrarle los mejores contenidos.
• Al ofrecer los productos dar un precio conveniente y justo para poder logar un acuerdo con la empresa.
• Actualizar el software o servicios que se mostraran al cliente y mantenerlos al tanto de cambios etc.
• Convertirnos en la mejor empresa a nivel nacional dando lo mejor y entregando proyectos de calidad.

REGLAS Y POLITICAS

• Dar a conocer todos los servicios al cliente de una manera transparente y darle seguimiento a su proyecto mostrándole algunos avances siendo honesto en todo momento.
• Mostrarle al cliente que sus datos están protegidos y que no habrá ningún problema con eso.
• Dar a conocer al cliente los datos de la empresa y quien es el administrador o encargado.
• Como empresa y nuestro ámbito de actividad no debemos obtener ningún permiso o licencia especial para desarrollarnos.
• Mostrar las marcas o patentes que tienen registrados.

ESTRATEGIAS

• Los contactos serán obtenidos y convertidos en citas por el Dpto. de Marketing a través de teléfono o correo electrónico
• Para convertir dichas ventas efectivas se contara con 6 vendedores especializados.
• Nuestro Vendedores dispondrán y serán específicamente entrenados mostrando el objetivo como primer paso dar al cliente una prueba de los servicios.
• Convencer al cliente y ganar su confianza mostrándole las reglas y políticas e introduciendo un concepto clave como este “Nuestros servicios, en realidad te salen gratis”. para que se convenza de invertir en nosotros.
• La idea esencial es que los vendedores presenten al cliente los beneficios tangibles (cifras) que tendrá si hace su inversión.
• Cada vendedor tendrá unas tarjetas de los clientes que tenemos para que los atiendan y visiten de manera frecuente preguntado sobre cómo va todo también con la ayuda de servicio al cliente.
• Los 6 vendedores serán dirigidos por un jefe de ventas que a su vez dependerá del director de Marketing y ventas.
• Habiendo cumplidos los objetivos se ampliara la plantilla de trabajadores y se organizara muy bien el equipo para que pueda trabajar en conjunto.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

1. Comenzaremos nuestra web desarrollada por nuestro equipo con lo cual solo serán precisos una serie de ajustes a la plataforma. Se prevé que el desarrollo de periodo de prueba sea en 4 meses.

1. Después de eso se desarrollara  webs propias en un lapso de 2 meses como mínimo.

1. La Selección y formación de personal inicial en un lapso de 3 meses como pruebas.

1. Alquilar o rentar oficinas antes del inicio de la actividad comercial en un lapso de 7 meses antes de comenzar el plan de negocio.

1. Pedidos e inversiones se realizaran 4 meses antes del comienzo.

1. La apertura del negocio en el lapso de haber alquilado y preparado las oficinas para poder laborar.

PROCEDIMIENTOS

1. Para poder verificar la plataforma nosotros nos encargaremos de tener un equipo de programadores especializados subcontratados del exterior se realizaran varias pruebas para verificar que la plataforma no tenga ningún problema y los servidores sean seguros.

1. después de que el equipo realice  las pruebas suficientes se crearan las web propias que serán las que se usaran para poder realizar los proyectos e interfaces que los clientes soliciten todo esto también se realizaran con la ayuda de los mismos programadores especializados.

1. La selección del personal lo realizara un empresa reconocida para que pueda contratar a los mejores o que se especialicen en el negocio ya que ellos realizan los cursos de formación adecuados para la fuerza de ventas o en la realización de los proyectos.

1. Se buscaran unas oficinas que estén en un lugar céntrico o que pueda encontrar fácilmente los clientes después de eso se buscaran los mejores equipos de cómputo para poder realizar los proyectos.

1. Los pedidos se harán con anticipación para que puedan estar listos cuando se inicie el negocio y no haya ninguna queja de algún cliente.

PRESUPUESTO

BIBLIOGRAFIAS

...