TRABAJO REINGENIERIA

Introducción

Arrendadora de Maquinaria del Mante es una empresa que se encuentra en el rubro de la construcción, dedicada específicamente al mantenimiento y reparación de calles y carreteras, a la renta de equipo de construcción y venta de material. Es una empresa mediana de acuerdo al número de trabajadores con los que se cuenta, que van de 80 a 100 trabajadores.

Esta empresa actualmente se encuentra trabajando en el centro y norte del país, bajo licitaciones de gobierno y con algunas obras particulares.

Problemática

Uno de los problemas que se presenta dentro de la empresa es la falta de un proceso claramente definido en el área de compras, ya que actualmente se trabaja con un proceso confuso, y en cuanto a las funciones de cada persona que está involucrada dentro de este, no están claramente definidas sus actividades.

Descripción del proceso actual.

6 personas involucradas.

• Encargado de obra.
• Director general.
• 4 personas en el área de compras.

El proceso de compras inicia con la orden o solicitud del insumo requerido, ya sea material de construcción (asfalto, concreto, emulsión, triturados, etc.), combustibles, refacciones de las maquinarias o herramientas de trabajo (palas, martillos, etc.) Esta solicitud la realiza el ingeniero que esté a cargo de la obra y la hace al director general (dueño).

Posteriormente el director general  hace la revisión de la solicitud, y ya que la aprobó  manda una orden al área de compras para su cotización.

En el área de compras se realizas las cotizaciones con los proveedores ya establecidos para posteriormente enviarlas de regreso al director general y él tome la decisión de cual se va a comprar.

Se recibe la orden del director, para posteriormente hacer la orden de compra con el proveedor.

Posteriormente se pasa nuevamente con el director general y este realiza el pago, normalmente mediante una transferencia bancaria, cheque, o se solicita que la compra se a crédito.

Por último se recibe el insumo y la factura.

Problemas que se presentan comúnmente en el proceso.

• El director general por sus múltiples funciones no tiene tiempo de realizar la revisión de las solicitudes de compra y esto provoca demoras en la llegada de insumos a las obras, también está muy involucrado en el proceso en donde las personas que están el área lo pueden resolver.
• El proceso tiene muchas etapas que lo vuelven lento.
• Se cuenta con 4 personas en el área, las cuales pueden tener más responsabilidades.
• Es un proceso muy circular.
• El director tiene desconfianza a sus empleados por lo cual él se lleva toda la responsabilidad.

A continuación se propone un proceso más lineal y efectivo que permita que las compras sean más rápidas y nos permita que este a tiempo en la obra.

Este proceso se podría realizar mediante las siguientes bases:

• El director general se tiene que desprender de responsabilidades para dárselas a los encargados de obra y a las personas que se encuentran en el área.
• El encargado de obra, dado que normalmente son ingenieros o personal con mucha experiencia en la construcción, tienen los conocimientos para poder tomar decisiones en las compras, quitándole así al director esa responsabilidad.
• Definir funciones específicas y responsabilidades a las 4 personas que están en el área de compras, ya que no las tienen.

Se definirá a los 4 integrantes del área una especialización es decir, uno que lleve la cotizaciones y seguimiento de las compras de materiales, otro de los combustibles, otro el de las herramientas y refacciones, y la persona más apta o experimentada se encargara de supervisar a las 3 personas.  

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