Tarea de segmentación de mercados

SEGMENTACION DE MERCADOS

JHON HELDER MORALES MEDINA

INSTRUCTOR(A)

DORA CONSUELO CASTRO VELÁSQUEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

GESTION LOGISTICA

BOGOTA

2015

I. En el caso que acaban de leer, reflexionen sobre las variables que se han tenido en cuenta para determinar los tipos de productos que se han ofrecido. Básense en el documento de Emigdio Alfaro y escriban un listado de las variables.

Para determinar el tipo de producto ofrecido se han tenido variables observables de tipo demográficas ya que se tiene en cuenta para la compra el ingreso y de alguna forma la clase social aunque también se tiene en cuenta variables no observables de tipo comportamentales uno por los beneficios que se quieren tener, la lealtad de la marca y la sensibilidad del precio.

II. Visiten un supermercado, escojan un producto de su interés y confronten la segmentación del mercado de dicho producto a partir de una observación detallada, de acuerdo con las siguientes preguntas:

Se escogieron las chocolatinas

1. ¿Cuántas marcas del mismo producto encuentran?

Aproximadamente 15

2. ¿Cuántos tipos de artículos de alguna de las marcas encuentra?

Solo de la marca jet se encontraron 9 tipos

Jet de leche, jet de sabores, jet crují, jet blanca, jet lyne, jet wafer, etc.

3. ¿Cuáles productos de otra marca le hacen competencia a cada uno de los tipos que se ofrecen de la marca escogida?

Se encontró que la mayor parte de la competencias se tiene en marcas importadas como kit,kat, snickers, milka, hersey´s, toblerone.

4. ¿De acuerdo con lo anterior, ¿cuáles criterios de segmentación (precio, edad, localización geográfica, etc.) utiliza?

Para la segmentación de mercados de chocolatinas  se tiene  una cantidad de productos muy grande y creo que tiene para toda clase de segmentos porque su enfoque es nacional e internacional en cuanto al criterio demográfico no se tiene en cuenta edad, genero, estado civil o raza al igual en el nivel socioeconómico  solo que si existen enfoques como

El tipo de chocolate, hay para personas dietéticas, con diferentes tipos de combinación y muchas más variables.

5. ¿Qué tipos de clientes pueden acceder a las diferentes muestras del producto de acuerdo con su nivel económico?

De acuerdo al nivel socioeconómico la gran mayoría de la población puede adquirir chocolatinas

Pero existen algunas más costosas lo cual depende del tipo de tamaño,  la calidad del chocolate y la variable de combinaciones que se ofrezcan

Ejemplo la marca jet es una de las más conocidas y tiene productos para todos los niveles socioeconómicos en cambio las chocolatinas internacionales como snickers son para un nivel socioeconómico más selecto lo mismo para con las marcas hersey´s.

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