Teoría General de la Administración

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TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

PROFESOR:

ANEL FLORES NOVELO

ENTREVISTA

GRUPO G

CHE QUIJANO JUAN CARLOS

OMAR ALEJANDRO POOT OSORIO

FECHA DE ENTREGA: 27 DE NOVIEMBRE DEL 2022

Facultad de Contaduría y Administración

Teoría General de la Administración

A continuación, les daremos una introducción a la empresa de nuestro entrevistado el sr. Rodrigo Antonio Escalante Góngora el cual tuvo la amabilidad de proporcionarnos su y tiempo y contestar acerca de como ha ido mejorando su empresa, las dificultades que paso a lo largo de la pandemia del COVID 19, sus estrategias para avanzar potencialmente en la forma empresarial y como jefe y sus debilidades y fortalezas como mayor autoridad de su empresa y al igual explicaremos los puntos mas importantes que hemos encontrado según sus respuestas del por cual camino se va dirigiendo la empresa.

Globos Mérida es una empresa la cual se encarga de la venta de artículos para fiestas, celebridades patrias, religiosas o simples reuniones en familia. Es una empresa la cual vende a mayoreo y a las minorías ya que cuenta con una suscripción para que personas mayoristas compren los productos a un costo más bajo como un cliente común el cual tiene un precio público.

Es una empresa que tiene varias sucursales juntas en el centro de Mérida ya que cuenta con 2 sucursales y media, estas se ubican en la calle 65 x 54 y 56 col. Centro local 22, 24 y 28. Se explica que cuenta con 2 sucursales y media ya que como es una empresa familiar hay un local (24) el cual le pertenece al papa de la familia Escalante y al mismo rodrigo Escalante y también se cuenta con otra tienda física en la col. México la cual maneja el mismo tipo de artículos para fiesta variando un poco con cajas de regalo, bolsas y hasta decoraciones a domicilio.[pic 2]

Los productos con los que cuenta la empresa varia de muchas formas:

Se cuenta con cajas para poder envolver regalos de diferentes tamaños y formas, se manejan accesorios para las personas de los eventos o fiestas como: diademas, gorros, silbatos, collares, corbatas, sombreros, pinturas para la cara, etc. También se vende decoración para los locales, casas o los sitios en donde se realizará la celebración como cortinas, manteles, globos de látex y de microfoil, móviles, pegatinas y varias figuras más.

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La empresa tiene una gran variedad de producto pero al igual cuenta con algunos servicios como el helio el cual se le puede vender a clientes por globos o hasta tanques del mismo, servicios de envolturas de regalo el cual es muy utilizado en las sucursales del centro ya que es una zona muy transitada y también se cuenta con servicios de decoraciones a domicilio que esta modalidad solo se utiliza en la sucursal de la col. México ya que cuenta con personas especializadas en la decoración ya sea hecha ahí mismo o ir a dar el servicio a los lugares acordados.

Globos Mérida busca ofrecer la mejor calidad de productos para las fiestas de los clientes, generalmente los clientes que compran son personas las cuales tienen eventos como, bautizos, primeras comuniones, cumpleaños, bodas, revelaciones de sexo, baby showers, despedidas de soltera, fiestas patrias, Halloween, navidad, año nuevo, fiestas de XV´s, posadas o decoraciones para otras empresas las cuales tienen eventos. Con esta demostración de posibles consumidores es muy fácil intuir que el consumidor al cual quiere dar la empresa son las personas que tienen una necesidad de adornar, celebrar o disfrutar algún evento importante y también se da mucho la inscripción de mayoristas que la mayoría del tiempo son personas que se dedican a la reventa de producto o decoradores los cuales les da un mejor margen de ganancia a comparación del precio del publico común.

La empresa nació hace 20 años aproximadamente y el dueño de la primera sucursal de esta fue el Sr. Gustavo Escalante Quijano el cual compro la primera sucursal siendo esta el local 22 en la col. Centro y fue creciendo poco a poco vendiendo piñatas y dulces, el encargado de ahí fue Luciano Poot el cual hasta el día de hoy sigue trabajando en Globos Mérida y sigue vendiendo el mismo producto siendo su jefe el Sr Gustavo Escalante.

Después de un tiempo llevando la empresa el hijo de el Sr. Gustavo el cual es ahora dueño de los locales 22, 23 y 18 y una parte del 24 decidió entrar al negocio al acabar sus estudios para ser chef. Este empezó siendo empleado, pero en el local 23 el cual es el principal hasta el día de hoy y fue así como fue involucrándose mas en el negocio familiar hasta que se le cedió el local 23 (en ese tiempo los únicos locales existentes era el 22 y 23), al ir muy bien en ventas el Sr. rodrigo adquirió el local 18 hace aproximadamente seis años el cual obtuvo una muy buena demanda por parte de los clientes del centro y es así como fue teniendo otras sucursales por ejemplo una enfrente de la plaza de toros la cual cerro en el plazo de un año, otra en la col. México la cual duro un poco mas de tiempo pero igual cerro y hasta hace apenas 2 años adquirió la sucursal 24 la cual era antes una tienda de guayaberas y fue vendida por la poca capacidad de sobrevivir. Justo antes de la entrada de la sucursal 24 fue que inicio la pandemia y se tuvo una muy fea caída de ventas a causa de que la gente ya no festejaba y cerro por un corto plazo de 3 meses aproximadamente y al por fin poder reabrir fue que adquirió el local 24 y fue un gran éxito ya que fue cuando se comenzó a vender mas productos para fiesta y no solo globos de látex.

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