Test Ventas
Enviado por cursosanesteban • 7 de Octubre de 2013 • 436 Palabras (2 Páginas) • 287 Visitas
NOMBRE: …………………………………………………………………………………………. FECHA: ………………………….
TEST
1 . ¿Es usted extrovertido? (Persona que se relaciona con otras con facilidad y muestra sus sentimientos abiertamente)
Sí
No
2 . ¿Tiene usted facilidad de palabra?
Sí
No
3 . ¿Posee usted una gran capacidad para relacionarse y adaptarse a las personas?
Sí
No
4 . ¿Dispone usted de una base de datos con toda la información sobre sus clientes?
Sí, incluyendo información personal, gustos, preferencias y costumbres. También tengo datos de consumo históricos.
Sí, tengo todos sus datos fiscales y legales. También tengo datos de consumo históricos.
5 . ¿Prepara usted sus visitas antes de realizarlas?
No me hace falta. Como vendedor profesional tengo una gran experiencia, capacidad de improvisación y adaptación a diferentes situaciones
Sí, siempre estudio la información referente al cliente y preparo los argumentos de venta generales y personalizados así como las posibles objeciones y contra objeciones.
6 . Cree usted que el trabajo del vendedor...
Es un trabajo en equipo
Es un trabajo en el que dependes exclusivamente de ti y de tus habilidades
7 . ¿Con que clientes obtiene mejores resultados?
Con los clientes de venta rápida
Con los clientes que requieren de un seguimiento y varias visitas para venderles.
Ambos.
8 . ¿Cree que mantiene el mismo grado de ilusión y de necesidad en el cliente tanto en las ventas a corto plazo como en las ventas a largo plazo?
Sí
No
9 . ¿Como utiliza usted el lenguaje verbal durante la venta?
Habla rápido y sobreargumenta, aparcando las objeciones del cliente.
Habla a una velocidad normal sin sobreargumentar, atendiendo las objeciones del cliente.
Habla a una velocidad normal sin sobreargumentar, aparcando las objeciones del cliente.
Habla rápido y sobreargumenta, atendiendo las objeciones del cliente.
10 . ¿Qué hace cuando se plantea un problema en la empresa?
Procura buscar la ayuda de sus compañeros del mismo o de otro departamento, para solucionarlo de la mejor manera posible.
Procura solucionarlo usted mismo puesto que es la forma más rápida y efectiva de hacerlo
Acude a su superior.
11 . ¿Qué inspira usted en sus clientes?
Desconfianza inicial. A medida que pasa el tiempo este recelo desaparece.
Confianza
Simpatía
Seguridad
Agresividad
12 . ¿Es usted ordenado y metódico?
Sí
No
13 . ¿Acostumbra usted a cambiar, cada cierto tiempo, sus métodos
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