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Test Ventas


Enviado por   •  7 de Octubre de 2013  •  436 Palabras (2 Páginas)  •  287 Visitas

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NOMBRE: …………………………………………………………………………………………. FECHA: ………………………….

TEST

1 . ¿Es usted extrovertido? (Persona que se relaciona con otras con facilidad y muestra sus sentimientos abiertamente)

No

2 . ¿Tiene usted facilidad de palabra?

No

3 . ¿Posee usted una gran capacidad para relacionarse y adaptarse a las personas?

No

4 . ¿Dispone usted de una base de datos con toda la información sobre sus clientes?

Sí, incluyendo información personal, gustos, preferencias y costumbres. También tengo datos de consumo históricos.

Sí, tengo todos sus datos fiscales y legales. También tengo datos de consumo históricos.

5 . ¿Prepara usted sus visitas antes de realizarlas?

No me hace falta. Como vendedor profesional tengo una gran experiencia, capacidad de improvisación y adaptación a diferentes situaciones

Sí, siempre estudio la información referente al cliente y preparo los argumentos de venta generales y personalizados así como las posibles objeciones y contra objeciones.

6 . Cree usted que el trabajo del vendedor...

Es un trabajo en equipo

Es un trabajo en el que dependes exclusivamente de ti y de tus habilidades

7 . ¿Con que clientes obtiene mejores resultados?

Con los clientes de venta rápida

Con los clientes que requieren de un seguimiento y varias visitas para venderles.

Ambos.

8 . ¿Cree que mantiene el mismo grado de ilusión y de necesidad en el cliente tanto en las ventas a corto plazo como en las ventas a largo plazo?

No

9 . ¿Como utiliza usted el lenguaje verbal durante la venta?

Habla rápido y sobreargumenta, aparcando las objeciones del cliente.

Habla a una velocidad normal sin sobreargumentar, atendiendo las objeciones del cliente.

Habla a una velocidad normal sin sobreargumentar, aparcando las objeciones del cliente.

Habla rápido y sobreargumenta, atendiendo las objeciones del cliente.

10 . ¿Qué hace cuando se plantea un problema en la empresa?

Procura buscar la ayuda de sus compañeros del mismo o de otro departamento, para solucionarlo de la mejor manera posible.

Procura solucionarlo usted mismo puesto que es la forma más rápida y efectiva de hacerlo

Acude a su superior.

11 . ¿Qué inspira usted en sus clientes?

Desconfianza inicial. A medida que pasa el tiempo este recelo desaparece.

Confianza

Simpatía

Seguridad

Agresividad

12 . ¿Es usted ordenado y metódico?

No

13 . ¿Acostumbra usted a cambiar, cada cierto tiempo, sus métodos

...

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