Realizar una investigación de test psicológicos que se pueden aplicar para un puesto de supervisor comercial del área de ventas

Licenciatura: Psicología

Materia: psicología del trabajo

Investigación

Prueba psicométrica

Identificar la necesidad qué queremos saber

Cuales pruebas realizarías para la evaluación psicológica de una persona que podría cubrir un puesto de supervisor comercial.

Tema

Realizar una investigación de test psicológicos que se pueden aplicar para un puesto de supervisor comercial del área de ventas.

Redacción del trabajo de investigación.

Con este trabajo de investigación se busca determinar qué tipo de test son los adecuados para aplicar a un sujeto para cubrir un puesto de trabajo para el área de ventas con el puesto de supervisor comercial.

En primera instancia se buscará el tipo de perfil para cubrir dicho puesto

El perfil de un supervisor comercial está compuesto de una serie de características propias de la personalidad y valores de la persona, sumado al conocimiento.

Las características personales que debe tener un supervisor comercial son:

Optimismo tener un buen sentido de pertenencia y que desarrolle un esfuerzo por superar el trabajo bajo presión.

Ser Empático que demuestre ser neutral ante los sentimientos y que pueda trabajar en equipo.

Seguridad en sí mismo para llegar a las metas a través del trabajo en equipo y inspirar al personal a su cargo para concretar las tareas.

Disciplinado para mantener un buen control del personal a su cargo.

Que sepa escuchar las inquietudes del personal a su cargo y resolver sus necesidades.

Realizar una buena Organización que permita un buen desarrollo y desempeño del personal.

Facilidad para comunicarse con sus subalternos.

Tener una excelente presencia.

Ser observador y tener capacidad de reacción. En el día a día, tendrá que adaptarse constantemente a cambios y situaciones diferentes.

Debe tener una habilidad de comunicación óptima.

Test psicológicos que se aplicaran para la selección de este puesto

Pruebas de Inteligencia

Con ellas, se mide la capacidad del individuo para aprender y aplicar lo aprendido de manera rápida y eficiente. Se manifiesta por la adaptación a situaciones cambiantes o rutinarias, facilidad para la toma de decisiones, iniciativa en la solución de problemas. Por ello además de medir el índice de inteligencia de un sujeto se detectan también las habilidades intelectuales que ha desarrollado.

Test Dominó 

Mide el factor G de la teoría bifactorial de la inteligencia de Spearman, proporcionando una estimación de la capacidad intelectual. Este factor se define como la capacidad mental general de captar los estímulos del entorno, razonar y resolver problemas de una forma lógica y eficaz.

De esta manera podremos conocer el desenvolvimiento del supervisor para resolver problemas.

Test Wais

Mide las diferentes capacidades que las personas presentan en distintas áreas, tanto en medidas altas como bajas, tratando de hallar las fortalezas, así como las necesidades específicas que una persona puede presentar.

Factores que califica:

• Comprensión verbal: Evalúa el conocimiento semántico, así como la expresión, la comprensión verbal y el razonamiento verbal abstracto. Esto se lleva a cabo por medio de pruebas como definición de palabras, pruebas de conocimiento general o comparación entre palabras.
• Razonamiento perceptivo: Al medir este factor se intenta evaluar la capacidad de la persona de resolver problemas abstractos no verbales utilizando el razonamiento inductivo, así como percibir detalles visuales y el procesamiento visual y espacial.
• Memoria de trabajo: A través de las pruebas para evaluar la memoria de trabajo, se intenta indaga en la capacidad del evaluado para manipular mentalmente, razonar cuantitativamente o concentrarse, recordando letras y números o pruebas aritméticas.
• Velocidad de procesamiento: Las pruebas para medir el factor “velocidad de procesamiento” conllevan tareas como la búsqueda de símbolos o la codificación y tratan de medir la velocidad para procesar información, así como la memoria asociativa o la velocidad grafomotora.

Este test nos puede decir si la persona que cubrirá este puesto es capaz de entender interpretar mediante la lógica con una facilidad para resolver problemas y dar prontas soluciones de una manera eficaz.

Pruebas de Aptitud

Miden capacidades, destrezas y competencias, que van a influir de manera positiva o negativa al logro de objetivos del puesto. El objetivo de estos test es identificar en el evaluado un patrón de conducta repetitivo que permita identificar competencias laborales y capacidades sobresalientes, con el fin de identificar el potencial de aplicación en la práctica profesional.

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