Tour Flor de Caña y Cerro Negro Nicaragua

Tour Flor de Caña:

Flor de Caña es el ron súper premium líder en Centroamérica y ha sido premiado como el mejor ron del mundo en reconocidas competencias internacionales en Londres, San Francisco y Chicago. Ron Flor de Caña es hoy en día la marca #1 exportada de Nicaragua, con presencia en más de 40 países en el mundo, y uno de los rones premium de mayor crecimiento en los Estados Unidos. [pic 1]

La experiencia del Tour inicia con la presentación del guía, en el cual acto seguido nos brinda las instrucciones a seguir y recordando que a pesar de que nos encontramos en un Tour, seguimos en una planta de procesos en la cual existen normativas a seguir en todo momento. Una vez ya finalizado las instrucciones, nos movemos a la primera estación que es “La Locomotora” que poseían y usaban al inicio de la planta, luego nos movieron, a la sala de cine que era un antiguo cuarto en el cual ventilaban y procesaban el producto y ahora sirve para hacer una pequeña introducción precedida por el Gerente General de Grupo Pellas, Carlos Pellas en la cual nos ilustra el desarrollo y proceso que ha tenido el negocio y producto “Flor de Caña” y cómo se fue posicionando en Nicaragua, Centroamérica y el resto del mundo. Luego de esto procedimos a la catación de unos de sus rones “Ron Flor de Caña- 18 años” en la cual pusimos en práctica los 5 sentidos para poder disfrutarlo en su totalidad. Luego se procedió a conocer en que se fermentaba el Ron y de una forma peculiar que incluía madera exportada de primera calidad y hojas de plátano.[pic 2]

Luego procedíamos a la bodega más pequeña que poseían en la cual observamos como embodegaban sus grandes barriles llenos de Ron y esperando su momento para ser embotellado, cabe recalcar que en la bodega se sentía/presenciaba un olor peculiar causado por la misma fermentación, para finalizar el tour proseguimos a llegar al museo en el cual nos mostraban y explicaban la historia de cómo se inició la Flor de Caña, para luego degustar un Ron Flor de Caña- 5 años y pasar a la boutique a realizar compras o recordatorios del Tour.

El Tour Flor de Caña ha recibido cerca de 100 mil visitantes desde su inauguración, siendo uno de los principales lugares de interés en Nicaragua y recibiendo un Certificado de Excelencia de TripAdvisor. Está ubicado en un lugar característico de clima volcánico de Nicaragua, con una vista única al Volcán San Cristóbal, uno de los elementos icónicos de Ron Flor de Caña. Es un recorrido fascinante a través de la historia de esta marca que se ha transformado con el tiempo en la marca embajadora de Nicaragua ante el mundo.

¿Qué estrategias usan los empresarios de Flor de Caña para atraer a sus consumidores?

Ante todo, debemos de mencionar que la marca Flor de Caña es una marca totalmente posicionada en el país, la cual se encuentra en más de 40 países alrededor del mundo, así que solamente la calidad de su producto y el eco que hace es de gran ayudar para atraer a nuevos consumidores y no solamente nacionales sino también extranjeros. Flor de Caña también promueve y atrae a sus consumidores mediante anuncios en el cual aparte de promover su producto, promueve la belleza que existe en Nicaragua, ya sea nuestros hermosos lagos, ríos, volcanes, lagunas y montañas, y como sabemos y aprendemos en marketing, sentimos el producto como parte de nuestra cultura, como parte de los nicaragüenses que somos. Otra forma y estrategia que los empresarios de la Flor de Caña realizan es el marketing de relaciones o relacional         que es la construcción de relaciones satisfactorias y a largo plazo con los elementos clave relacionados con la empresa con el fin de capturar y retener sus negocios. También el tour que realizan, esto ayuda a que el consumidor se sienta más parte de la marca y pueda conocer más a fondo los procesos que lleva el Ron desde su inicio hasta su embotellado, de modo que el cliente a pesar de la calidad que sabe que está consumiendo, tenga aún más la confianza al saber todos los procesos que conlleva. Una de las estrategias que le recomendaría a Flor de Caña sería aprovechar más nuestra cultura, nuestro patriotismo, aprovechar esas fechas patrias que tenemos cada año para lanzar productos, Rones con envases limitados alusivo a las fechas para que así  los clientes/consumidores no solo adquieran el producto por su calidad sino también por lo especial de sus envases alusivos a esas fechas especiales. Otra estrategia que le recomendaría a Flor de Caña sería incursionar más en el rugro del café, ya que a pesar de no ser su negocio prioritario, tiene una gran calidad y manejado al igual que el proceso como el que manejan el ron, sería una incursión muy interesante en el mercado nicaragüense y porque no en el mercado extranjero.[pic 3]

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