Un Mundo Sin Fronteras - RESUMEN

EL MUNDO SIN FRONTERAS - KENICHI OHMAE

Capítulo 1: Visión introspectiva de la macroeconomía

Las estrategias eficaces no son resultado de análisis específicos, sino mas bien de un estado de animo particular, un estado en que la percepción y su consecuente determinación por cumplir, a menudo equivalentes a un sentido de ambición alimentan un proceso mental, creativo e intuitivo mas que racional, los estrategas no rechazan el análisis pero solo lo utilizan para estimular el proceso creativo.

Estrella estratégica: cliente, competidor, compañía (antes solo se consideraba este "triángulo estrategico", o sea los puntos fuertes y debiles que distinguen a toda organización), país y moneda.

CLIENTES: el poder emergente

El poder que han adquirido el cliente ante los fabricantes, parte proviene de su falta de lealtad hacia la marca. Usted compra estos artículos porque representan el tipo de valor que ud busca, lo que le importa como consumidor es la calidad, el precio, el diseño, el valor y la apariencia del producto, no le importa el país de origen ni el de residencia.

La información a fortalecido a los consumidores y al mismo tiempo la posición de las compañías y de los competidores se ha debilitada. El objetivo de toda compañía es, ahora, crear nuevos valores para los clientes (estrategia de producto) y no la edificación de barreras ante los competidores.

COMPETENCIA: la dispersión de la tecnología

Los productos de hoy dependen de tantas tecnologías criticas, que la mayor parte de las compañías ya no pueden mantener su liderazgo en todas ellas. El exito de IBM dependio de su esfuerzo en la decision y capacidad de coordinación de muchos proveedores.

El resultado inevitable es la rápida dispersión de la tecnología, ninguna compañía puede hacer todo simultáneamente, no puede mantener toda las tecnologías criticas fuera del alcance de todos los competidores en el mundo. Actualmente se dispone con mayor rapidez de todas las nueva tecnologías, el tiempo se ha vuelto un elemento estratégico critico. Por lo tanto operar en todo el mundo implica operar con socios lo cual incrementa la dispersión de la tecnología.

COMPAÑÍA: la importancia de los costos fijos

Para competir en los mercados mundiales las compañías incurren en enormes costos fijos, que deben evitar, necesitan socios que le ayuden a amortizar sus costos y con ellos delinear estrategias para maximizar su contribución a los costos fijos.

La automatización ha eliminado la mano de obra como un coste variable de la producción, esta ultima se esta convirtiendo en una actividad de costes fijos. El costo de investigación y desarrollo (ID) también se ha vuelto en un costo fijo, se necesitan socios pero también su propio personal y sus propias marcas lo cual es un costo fijo. En forma similar la creación y conservación de la marca también es un costo fijo. Para gozar de un alto grado de aceptación entre los clientes ud debe mantenerse presente, debiendo pagar el precio de ese privilegio (publicidad, costo fijo). Apoyar a medias una marca es peor que no tenerla.

En la actualidad casi toda la tecnología de información es un costo fijo.

A LP todos esos costos fijos se vuelven variables a través de sus ajustes en los niveles de inversión (a CP, son fijos), lo mismo pasa con la necesidad de reforzar las aportaciones a los mismos.

En un entorno de CF la atención debe centrarse en maximizar la CMg a los mismos, es decir impulsar las ventas.

MONEDA

Las tasas de cambio actuales son mucho mas volátiles de lo que fueron hace una década. Las compañías internacionales han tratado de neutralizar el impacto de las divisas por medio de un equilibrio de ingresos y egresos y reforzando la Triada. Solo es posibilidad neutralizar este efecto si se le da maxima prioridad (prioridad a la utilización de plantas, capacidad de equilibrio necesarias ventas por pais, etc.), y deberá ser asi mientras las tasas sigan volátiles. Y así seguirán mientras los gobiernos intervengan ilusionados que mediante cambios en la tasa de cambio pueden influir en las estrategias de exportación de las compañías.

PAÍS

La mayoría de las compañías tendrán que asentarse con mayor solidez en los países donde pretendan neutralizar los efectos de la divisa y los riesgos del proteccionismo, dichas compañías deberán estar más cerca de sus clientes para poder servirlos mejor.

Solo las compañías verdaderamente mundiales podrán lograr una localización mundial, es decir, equipararse a cualquier compañía local pero sin dejar de gozar de sus beneficios a escala mundial. Hay que dejar de lado el dogma de su sede a todo su sistema.

La corporaciones mundiales contemporáneas difieren de manera fundamental. Ahora deben atender las necesidades de segmentos de clientes.

La nueva compañía multinacional

El cambio del poder y las modificaciones a las puntas de la nueva estrella, han obligado a las compañías a desplegarse por encima de las fronteras geopolíticas de una manera novedosa. Los cambios han sido tan rápidos que han rebasado la capacidad de los ajustes institucionales necesarios y las compañías se han mostrado lentas para despojarse de la miopía de sus sedes y dispersar ampliamente a su personal. Pero lo mas importante es que los cambios han rebasado la capacidad de las compañías de llevar a cabo los ajuste más difíciles (por ser los menos aparentes) en los supuestos y puntos de vista subyacentes. La mayor parte de las compañías siguen siendo nacionalistas, atendiendo las necesidades de sus clientes locales segun les conviene. La mayoria de las compañías de la triada siguen financiándose con bancos locales, sirviendo clientes locales, pero para un creciente número de empresas que sirven a los mercado mundiales o enfrentan esa competencia, el concepto de nacionalidad va a desaparecer.

Papel del gobierno

Una faceta mas de la variable país es el papel desempeñado por el gobierno, que debe cambiar y ya lo esta haciendo. Hasta hace poco país y doctrina eran sinónimos y las compañías utilizaban a los paises extranjeros como fuentes de MP y/o como mercado que absorbían o aceptaban sus productos sobrantes. Actualmente los individuos son seres mas conscientes y mejor informados. Ahora los gobiernos se han convertido en obstáculos para que los pueblos reciban lo mejor y mas barato.

En una economía entrelazada ningún país puede fracasar por si solo, pero tampoco puede triunfar por sí solo.

El papel del gobierno debe consistir en asegurar que se viva bien garantizando un acceso a los bienes de

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