Ventajas Competitivas

¿Qué es la Ventaja Competitiva?

Concepto.- Es el conjunto de características únicas de una empresa y sus productos, que el mercado percibe como dignas de atención y superiores a las de la competencia.

Según Michael E. Porter “la Ventaja Competitiva busca enseñar cómo la estrategia elegida y seguida por una organización puede determinar y sustentar su suceso competitivo”.

“Es una ventaja que una compañía tiene respecto de otras compañías competidoras”.

TIPOS BÁSICOS DE VENTAJA COMPETITIVA

1. Liderazgo por costos (bajo costo):

• Lograr el Liderazgo por costo significa que una firma se establece como el productor de más bajo costo en su industria.

• Un líder de costos debe lograr paridad, o por lo menos proximidad, en bases a diferenciación, aun cuando confía en el liderazgo de costos para consolidar su ventaja competitiva.

• Si más de una compañía intenta alcanzar el Liderazgo por costos al mismo tiempo, este es generalmente desastroso.

• Logrado a menudo a través de economías a escala.

2. Diferenciación:

• Lograr diferenciación significa que una firma intenta ser única en su industria en algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por los compradores.

• Un diferenciador no puede ignorar su posición de costo. En todas las áreas que no afecten su diferenciación debe intentar disminuir costos; en el área de la diferenciación, los costos deben ser menores que la percepción de precio adicional que pagan los compradores por las características diferenciales.

• Las áreas de la diferenciación pueden ser: producto, distribución, ventas, comercialización, servicio, imagen, etc.

3. Enfoque:

• lograr el enfoque significa que una firma fijó ser la mejor en un segmento o grupo de segmentos.

• 2 variantes: Enfoque por costos y Enfoque por diferenciación.

Características

Para que una Ventaja Competitiva sea efectiva debe ser:

-Única: En el momento en que los competidores la poseen, deja de ser una ventaja.

-Percibida como tal por los clientes: Si los clientes no aprecian dicha ventaja, realmente no es una ventaja. No se trata sólo de “ser diferente” que el resto; el cliente debe darle valor a dicha diferencia.

-Difícil de imitar: La imitación es el mayor enemigo de la ventaja, le hace perder su rasgo único y diferenciador.

-Posible de mantener: No debe interferir con otros factores críticos de la empresa.

Ejemplos de características de una compañía que pueden constituir una ventaja competitiva:

Cualidad superior del producto

Posesión de patentes y copyright

Valor de marca acumulado y buena reputación de la compañía

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