ZAFIRO AZUL JOYAS

INTRODUCCION

El siguiente trabajo trata acerca del marketing virtual y las bondades que ofrece a la hora de dar a conocer a una empresa y sus productos.

Al tanto de todo ello se lanzó lo que se denomina ZAFIRO AZUL ON LINE en el cual se podrá observar la construcción de la página web, en la que se detallará la estructura de la misma para facilitar la interacción con los clientes, así también, se utilizarán las redes sociales creadas como enlace de la web.

Para dicho cometido se utilizó el material de apoyo proveído por el profesor de la materia de Marketing y diferentes páginas virtuales.

Como siempre se espera sea de gran utilidad para todo aquel que acceda a su lectura.

Objetivo General:

Desarrollar el marketing en internet de la empresa Zafiro Azul Joyas.

Objetivo Específico:

Crear y diseñar una página web.

Utilizar las distintas herramientas que ofrece internet para promocionar a la empresa

Elaborar estrategias por medios virtuales para captar, retener y fidelizar clientes.

MARCO TEORICO

Internet y el Marketing

El Marketing en Internet se originó a inicios de los 1990s como páginas web sencillas, de solo texto que ofrecían información de productos. Luego, siguiendo el desarrollo del internet, evoluciono en avisos publicitarios completos con gráficos.

Actualmente internet constituye un medio de comunicación cada día más importante y utilizado por millones de personas en todo el mundo. Como sabemos, Internet es un medio interactivo, que a diferencia de los medios tradicionales como radio o televisión, permite conocer las preferencias y tendencias de consumo del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas. Internet ha cambiado mucho el mundo del marketing y de los negocios en general. Por eso, debemos tener en cuenta el empleo de ese medio a la hora de elaborar nuestra estrategia de marketing. Actualmente, el e-Marketing (Marketing en internet) es una alternativa cada vez más utilizada por las empresas para difundir y promocionar sus productos y servicios. La verdadera importancia del marketing en Internet es que, definitivamente, se muestra con todo su poder y se hace casi infinito.

La publicidad en internet ofrece muchas ventajas:

- Permite medir de forma muy precisa y de forma continua el resultado de las campañas de publicidad

- Permite entrar directamente en contacto con los potenciales clientes o usuarios

- Permite continuas adaptaciones y modificaciones de las campañas según las exigencias del momento

- Es mucho más económico que los medios de comunicación "tradicionales"

- Analizar el tipo de clientela que adquiere nuestro producto

Actualmente, existen muchas agencias especializadas en la publicidad en internet. Esas empresas se dedican a buscar anunciantes, asesorarlos, crear anuncios y banners para internet, desarrollan planes de marketing en internet, analizan las audiencias.

Estrategias de marketing en internet

El e-Marketing de buscadores y email son la base de las campañas de más éxito en la actualidad. No obstante, están tomando fuerza canales emergentes como los Blog's, las redes sociales y el RSS.

Es muy extraño que una sola estrategia te haga tener éxito en tu negocio en Internet. Hay que concretar una estrategia de marketing a varios niveles o incluso elegir la estrategia más adecuada. Hay muchas posibilidades: confección de una página web orientada a las ventas, marketing por email, optimización para buscadores (la mejor herramienta de publicidad y gratuita)....

De nada sirve tener simplemente una página web si no es eficaz para los intereses de tu negocio o empresa. Hoy día sirve de poco tener una página web sin más. ¡Si nadie la conoce ni la visita, tendrá para tu empresa la misma utilidad que una tienda en medio del desierto!

Marketing por e-mail

Se trata de una forma directa de marketing, utilizando el correo electrónico como medio de comunicación comercial. Cada mail que enviamos supone un posible cliente o usuario de nuestro producto.

Hoy en día es algo bastante común y utilizado por las empresas, sea para promocionar algo cómo para informar de novedades/nuevos productos a los clientes ya fidelizados.

Ventajas

- Es muy barato

- Si hecho bien, es segundo únicamente al SEO entre las estrategias de marketing en internet, respecto el retorno de inversión

- Es inmediato: un email tarda pocos segundos en llegar

- Permite al anunciante de "empujar" el mensaje hacia el público, mientras que un sitio web tiene que estar "esperando" a las visitas de la gente

- Se pueden alcanzar personas que voluntariamente piden recibir información sobre temas de su interés en su correo electrónico

- Se calcula que más de la mitad de los usuarios de la red revisan su correo electrónico cada vez que se conectan.

- La gran desventaja de este método es la posibilidad de que nuestro e-mail se confunda con el SPAM

¿Qué significa posicionamiento web?

El posicionamiento en buscadores o posicionamiento web es el resultado de la recuperación de información en la base de datos de los grandes motores de búsqueda de internet (Google, Yahoo!, MSN) por el uso de algoritmos de búsqueda en el software.

Hoy día el posicionamiento en buscadores se ha convertido en los últimos tiempos en una de las herramientas más utilizadas por los webmasters. En particular, aparecer en las primeras posiciones en Google es algo indispensable para generar tráfico hacia tu sitio web, ya que Google responde a casi el 60% de las búsquedas de Internet.

Es simple: los usuarios de internet buscan cosas en internet a través de los buscadores y cuando tienen delante el resultado de la búsqueda, pinchan en los enlaces a los sitios que salen en las primeras posiciones (el 80% de las personas que realizan una búsqueda no va más allá de los primeros 10 resultados que muestra el buscador). Entonces, para que nuestra pagina tenga mucho tráfico, tiene que salir entre las primeras.

La tarea de ajustar la información de las paginas que se quiere aparezcan en primeras posiciones de los resultados es conocida como SEO, sigla de Search Engine Optimization, optimización para motores de búsqueda. Se trata de técnicas tendientes a lograr

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