Ética de los negocios, Un enfoque Administrativo de los stakeholdres y de casos Microsoft

Ética de los negocios, Un enfoque Administrativo de los stakeholdres y de casos

Microsoft, subcontratación, exportando empleos evitando empleos e impuestos sobre renta del extranjero

DEBATE DE LA SUBCONTRATACION: La subcontratacion no crea empleos en el sector privado, afecta la economía, amenaza la comunidad.

ENFOQUE DE ADMINISTRACIPON DE LOS STAKEHOLDERS

Las corporaciones deberían tratar a todas las personas que tiene que ver con ellas con equidad y que hacerlo así permite a las compañías desempeñarse mejor. “Si las organizaciones desean ser efectivas, podrán atención solo a todas aquellas relaciones que pueden afectar o ser afectadas por el logro de los propósitos de la organización”

Toma en cuenta fuerzas ajenas al e mercado que afectan la empresa e individuos, políticas, legales, tecnología, factores económicos.

ENFOQUE DE LOS ACCIONISTAS, se enfoca en las relaciones financieras y económicas. Los negocios en sus relaciones fiduciarias con sus accionistas deben:

1. Actúen en el mejor de los intereses y para el beneficio de sus clientes, empleados, proveedores y accionistas
2. Respeten y cumplan estos derechos de los satkeholdres.

ENFOQUE DE ADMINISTRACIPON DE LOS STAKEHOLDERS:  un subconjunto de principios éticos (confianza, honradez y cooperación puede producir una ventaja competitiva significativa”

STAKEHOLDERS:  cualquier individuo o grupo que pueda afectar o ser afectado por las acciones, decisiones, políticas o metas de la organización.

STAKEHOLDRES PRIMARIOS: son propietarios, clientes, empleados y proveedores. Son de vital importancia para la supervivencia de una empresa sus accionistas y consejo de directores.

STAKEHOLDRES SECUNDARIOS: Medios masivos de comunicación, consumidores, cabilderos, tribunales, gobierno, competidores, el publico y la sociedad.

INTERES: Es cualquier beneficio, participación o derecho que tiene un grupo o individuo en el resultado de las políticas, procedimientos o acciones de una corporación hacia otros. Pueden estar orientados al pasado, presente y futuro.

ANALISIS DE STAKEHOLDERS:  método para ayudar a entender las relaciones entre la empresa y los grupos de interés.

1. Adoptar una perspectiva de tercero observador objetivo: suspender creencias y juicios de valor. Ver todos los lados de un cas y evaluar de manera objetiva.

PAPEL DE DIRECTOR GENERAL EN EL ANÁLISIS:

Pasos para análisis de stakeholdres:[pic 1]

1. Mapear la relaciones de los stakeholdes:

Preguntas: 1) Quienes son nuestros stakeholdres 2) quienes son nuestros stakeholdres potenciales. 3)Como nos afecta cada stakeholdres 4) Como afectamos a cada stakeholder 5) para cada unidad de negocio, quienes son los stakeholders.

1. Mapear las coaliciones con los stakeholdes:  se forman alrededor de los interés que buscan tener en común.

1. Evaluar la naturaleza del interés de cada stakeholder: [pic 2]

“el que da apoyo”  “el que no da apoyo” “el de ventajas y desventajas” “el marginal”

1. Evaluar la naturaleza de poder de cada stakeholder:  1) poder de voto) 2) poder político 3) poder económico
2. Construir la matriz de responsabilidades morales de la compañía con lo stakeholdres
3. Elaborar estrategias y tácticas especificas:[pic 3]

Tipo 1: APOYO baja amenza alta cooperación. Involucrar

Tipo 3: NO DA APOYO:  alta amenaza, baja cooperación  DEFENSA (redcuir dependencia a este stakeholder)

Tipo 4: VENTAJAS Y DESVENTAJAS alta cooperación alta amenaza: COLABORAR

Tipo 2: MARGINAL baja amenaza, bajo cooperación VIGILAR

1. Vigilar las coaliciones cambiantes
2. Vigilar la evolución de los: casos en el tiempo, pueden cambiar los intereses, los stakeholders y las estrategias.
3. Resumen del análisis de los stakeholdres

[pic 4]

MÉTODOS DE NEGOCIACIÓN: Resolver disputas de los stakeholdes

Métodos de resolución de disputas entre stakeholders:

 “RESOLUCION DE ALTERNATIVAS DE DISPUTAS”

Enfoques integradores:

• Los problemas se ven como que tienen mas soluciones potenciales de las que son obvias de inmediato
• -los recursos se ven como expansibles: la meta es “expandir el pastel” antes de dividirlo
• Las partes intentan acomodar tanto interés de cada una de las partes como sea posible
• El llamado enfoque “gana-“gana” o todos ganan

Enfoque Distributivo:

• Los problemas se ven como suma 0
• Los recursos se imaginan como fijos ”dividir el pastel”
• “reclamación de valor”
• Regateo o dividir la diferencia

Enfoque -Relacional:

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