ENFOQUES ADMINISTRATIVOS

ESCUELA CLASICA DE LA ADM.

TAMBIEN SE DENOMINA CIENTIFICA DEBIDO A QUE:

TODOS LOS PRINCIPIOS, NORMAS, POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS SE DICTARON LUEGO DE LA APLICACIÓN DEL METODO CIENTIFICO.

ESTA ESCUELA TIENE COMO BASE LOS APORTES DE DOS INGENIEROS TAYLOR (EEUU) Y FAYOL (FRANCIA).

TAYLOR: SU PREOCUPACIÓN SE CENTRO EN MIRAR A LOS OPERARIOS

FAYOL: SU PREOCUPACIÓN SE CENTRO EN LOS ASPECTOS EJECUTIVOS DE LA EMPRESA (ORGANIZACIÓN TOTAL)

FAYOL

TAYLOR

ESTABLECE QUE EXISTE UN PROCESO ADMINISTRATIVO:

1.- PREVEER O PLANIFICAR

2.- ORGANIZAR

3.- EJECUTAR

4.- CONTROLAR

5.- COORDINAR

PRIVILEGIA LA PARTE JERARQUICA DE LA EMPRESA

LAS ESTRUCTURAS DE LA ORGANIZACIÓN.

ESTUDIOS DE TIEMPO Y MOVIMIENTO.

LA ORGANIZACIÓN EN LOS LUGARES DE TRABAJO.

UNO DE LOS PRINCIPALES APORTES DE LA ESC. CLASICA Y PRINCIPALMENTE DE FAYOL, ES EL ESTABLECIMIENTO DE QUE EN LA ORG. EXISTEN 6 FUNCIONES BASICA O AREAS FUNCIONALES:

1.- TECNICAS (PRODUCCIÓN)

2.- COMERCIALES (COMPRA, VTA, INTERCAMBIO)

3.- FINANCIERA (OBTENCION Y USO DEL CAPITAL)

4.- SEGURIDAD (PROTEGER BIENES Y A LOS EMPLEADOS)

5.-CONTABILIDAD (SE ENCARGA DE INVENTARIO, BALANCE Y COSTOS)

6.- ADMINISTRATIVA (PLANEACION, ORGANIZACIÓN,...)

OTRO APORTE DE LA ESCUELA CLASICA PERO PRINCIPALMENTE DE FAYOL SON LOS 14 PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS:

1.- DIVISION DEL TRABAJO

2.- AUTORIDAD

3.- DISCIPLINA

4.- UNIDAD DE MANDO

5.- UNIDAD DE DIRECCION

6.- SUBORDINACION DE LOS INTERESES INDIVIDUALES

7.- REMUNERACION DEL PERSONAL

8.- CENTRALIZACION

9.- JERARQUIA

10.- ORDEN

11.- EQUIDAD

12.- ESTABILIDAD

13.- INICIATIVA

14.-ESPIRITU DE EQUIPO

POSTULADOS DE TAYLOR

ESTUDIOS DE TIEMPO Y MOVIMIENTO

APLICA LA CRONOMETRIA

REPITE LA ACTIVIDAD

FIJA ESTANDAR DE PRODUCCION

FIJA POLITICAS DE CONTROL

HERRAMIENTAS ACTUALES:

FLUJOGRAMA: HORIZONTAL – VERTICAL (2 TIPOS)

CARTA GANTT

METODO DE REDES: CPM – PERT

DIAGRAMA DE FLUJO

ANALISIS COMPARATIVO ENTRE FAYOL Y TAYLOR

LOS DOS ENFOCAN SUS ESTUDIOS SOBRE LA MISMA PROBLEMATICA.

TAYLOR REALIZA SUS ESTUDIOS DESDE EL NIVEL OBRERO HASTA EL GERENCIAL Y FAYOL LOS HACE EN SENTIDO CONTRARIO.

TAYLOR REALIZA SUS ESTUDIOS EN BASE A TIEMPO, MOVIMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL, FAYOL PRESTA MAS ATENCION A LAS TAREAS ADMINISTRATIVAS.

TAYLOR ES PRÁCTICO Y FAYOL TEORICO.

LOS ESTUDIOS DE TAYLOR TUVIERON APLICACIÓN INMEDIATA, LOS DE FAYOL TARDARON MUCHO EN SER RECONOCIDOS.

Seguidores de Taylor

Matrimonio Gilbreth

Fueron los primeros en aplicar los estudios de movimiento en la Industria. Ellos descubrieron las 17 unidades de movimiento o pensamiento y las llamaron “therbligs”, palabra que acuño a partir de su apellido.

Las unidades incluían operaciones como buscar, encontrar, asir, transportar, colocar y pensar.

RELACIONES HUMANAS

ESTA PERPECTIVA SE CONCENTRA EN LOS GRUPOS DE PERSONAS EN EL TRABAJO, SE DEJA EL CRONOMETRO DE LADO Y SE PRESTA ATENCIÓN A LO QUE LA GENTE OPINA SOBRE EL TRABAJO A FIN DE INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y MEJORAR EL BIENESTAR.

EL FUNDADOR DE ESTE MOVIMIENTO ES EL INVESTIGADOR ELTON MAYO

DESARROLLO ESTUDIOS EN UNA PLANTA TEXTIL CERCA DE FILADELFIA EN LA DECADA DE 1920 Y LUEGO PARTICIPO EN LO QUE DEBIO SER LA MAS FAMOSA INVESTIGACION DEL MOVIMIENTO EN UNA PLANTA DE LA WESTERN ELECTRIC COMPANY (ILLINOIS – 1927 A 1932)

LO QUE MAYO RESCATO FUE:

LA IMPORTANCIA DE LAS CARACTERISTICAS SOCIALES Y PSIQUICAS, SU SATISFACCION Y EL DESEMPEÑO ADECUADO DEL TRABAJO, QUE DEBEN EXISTIR CANALES ADECUADOS DE COMUNICACIÓN, QUE LOS SERES HUMANOS TIENEN NECESIDADES DE PERTENENCIA, INTERACCION, CAMADERIA Y APORTACION A UNA FINALIDAD COMUN.

Principales conclusiones del experimento de Hawthorne

• El trabajo es una actividad típicamente grupal. El nivel de producción es influenciado por las normas del grupo y no sólo por el incentivo salarial de la organización.

• El obrero no actúa

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