El origen de la administración de recursos humanos se encuentra relacionado con el

1. GENERALIDADES SOBRE LA

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

HUMANOS (RRHH)

1.1. Origen

1.2. Evolución

1.3. Desafíos

1.4. Actividades

Material de RRHH elaborado por MC Luz Angélica Rodríguez Ebrard 2012

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1.1. ORIGEN DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

El origen de la administración de recursos humanos se encuentra relacionado con el

pensamiento y acción de Roberto Owen. A principios del siglo XIX Owen desarrolló

un interesante experimento de reforma político-social. Esta consistió en entablar

con los trabajadores un trato más humano del que se daba en este periodo. Además

se realizaron ajustes a las prácticas administrativas lo que redundaría en una RRHH

diferente a la popular.

Owen no estaba de acuerdo con las condiciones de trabajo reinantes. Consideraba

que estas eran inhumanas ya que se caracterizaban por condiciones de salubridad

precarias y las jornadas laborales eran extenuantes. El desacuerdo que Owen con

esta situación lo llevó a plantearse la necesidad de brindarle a la fuerza laboral

circunstancias higiénicas y adecuadas de trabajo. Se avocó a proporcionar

alimento, vivienda y educación apropiada a las necesidades de los trabajadores.

Estas prácticas redundaron en un alza en la producción hecho que confirmó que el

trato más humano redunda en un beneficio tanto para la organización como para el

empleado y por ende para la sociedad. Entre las acciones que llevó a cabo Owen

están: reducción de la jornada de trabajo; excluir del trabajo a menores de 9 años;

establecer un sistema de instrucción para los adultos. Estas acciones respecto al

trato hacia los trabajadores lo llevaron a ser reconocido como el “Padre de la

administración de personal”.

Las aportaciones de Owen hasta el día de hoy se consideran vigentes. A través del

pasado siglo XX y de lo que va del XXI se ha probado que el ambiente dentro de la

institución es fundamental para elevar la productividad. Owen comprendió que el

éxito de una organización se sustenta en el adecuado manejo de sus recursos

humanos. Él actuó impulsando en los trabajadores su fuerza interna positiva que se

traduce en beneficios compartidos. Se atrevió a pensar y actuar de manera distinta

a la mayoría, por ello, se le considera alguien que desafío el pensamiento y las

prácticas administrativas comunes.

Además, encontramos que el origen de la administración de recursos humanos se

encuentra ligado al derecho laboral y la administración científica. El derecho laboral

nace como consecuencia de los tratos injustos perpetrados hacia los obreros. Estos

se rebelaron ante tales acciones y emprendieron por medio de la lucha sindical una

demanda que reglamentara las condiciones de trabajo. La situación de la clase

trabajadora prevaleciente a finales del siglo XIX y principios del XX era precaria.

Esto se debía a que ya que los salarios eran insuficientes, las jornadas de trabajo

excesivas, no existía libertad sindical, se pagaba a través de tiendas de raya y en

general el trato era inhumano, lo que por ende conllevó a una carencia en la calidad

de vida. En México atendiendo a estas demandas los congresistas de 1917

incluyeron en la Constitución el artículo 123, que posteriormente daría origen a la

Ley Federal del Trabajo. Estos ordenamientos legales contienen disposiciones que

llevaron a la implantación de prácticas y políticas administrativas que mejoraron las

condiciones de trabajo. Pero este hecho no bastó.

Material de RRHH elaborado por MC Luz Angélica Rodríguez Ebrard 2012

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Por otra parte, la influencia de Taylor y sus recomendaciones por la especialización

funcional, estimularon en definitiva la idea de un área dedicada específicamente a

la administración de recursos humanos. Con el sistema de producción fabril se inició

la etapa de formalización de la práctica y el pensamiento administrativo. Este hecho

dio nacimiento a la administración como una disciplina que tiene como objeto de

estudio a las organizaciones. Asimismo, es importante comprender que el

incremento y desarrollo de las empresas redundó en mayor competencia entre

ellas. Fue este hecho lo que detonó el estudio científico de las organizaciones con el

fin de buscar prácticas administrativas que permitieran mantenerse vigente en la

preferencia del cliente

De acuerdo a lo expuesto encontramos que la administración de recursos humanos

tiene sus orígenes en el derecho laboral, el cual establece el marco jurídico de las

relaciones obrero-patronales y en la administración científica, la cual originó los

primeros marcos teóricos para la administración de personal.

1.2 EVOLUCIÓN

A principios del siglo XX, en los Estados Unidos, las funciones de administración de

recursos humanos se reducían a contratar, despedir y tomar tiempo; quienes las

desarrollaban eran directamente los jefes de línea. Posteriormente se aumentaron

las funciones de realizar registros y elaborar nóminas. Sin embargo, a medida que

la competencia incrementaba se vio la necesidad de formar especialistas en la

RRHH.

Durante las primeras décadas del siglo pasado se pensó que bastaría aplicar los

preceptos legales para obtener buenos resultados en cuestión a la administración

de recursos humanos. La competencia conjuntamente con la complejidad de

establecer relaciones laborales adecuadas para la productividad llevó a entender

que era necesario realizar investigaciones tanto al interior como al exterior de la

organización. Este hecho redundó en la elaboración de una serie de conceptos que

permiten replantearse las acciones emprendidas con el fin ir realizando ajustes en la

RRHH. Estos estudios se han realizado sobre prácticas y políticas referentes a

sueldos, prestaciones, contratación, selección, planeación, reclutamiento, higiene y

seguridades, capacitación y desarrollo, comunicación, disciplina, evaluación del

desempeño, etc. Los conceptos emanados de estas investigaciones han permitido

que muchos administradores entiendan que las prácticas administrativas no deben

dejarse a la improvisación.

Dentro de las organizaciones vanguardistas no se ignoran los conceptos

administrativos. En el área responsable de la RRHH se pone a personas

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