Resolución de problema

Objetivo:

Conceptualizar una situación problemática bajo los principios del pensamiento sistémico.

Resultados:

1.    Investiga en fuentes confiables y define sobre:

1. Mapa conceptual

Los mapas conceptuales son herramientas gráficas para organizar y representar el conocimiento. Incluyen conceptos, usualmente encerrados en círculos o cajitas de algún tipo, y relaciones entre conceptos indicados por una línea conectiva que enlaza los  conceptos.

1. Modelación estructural interpretativa o ISM

Es una técnica de soporte de análisis y decisión que provee un método estructurado para hacer frente a situaciones complicadas.

1. Diagrama de Pugh

Se utilizar para la toma de decisiones sobre cómo se va a desarrollar algún nuevo producto o servicio, ayuda a diferenciar de una manera más rápida, así como priorizar las características del producto que se va a mejorar.

1. Impacto Cruzado

Este método es un enfoque analítico de las probabilidades de un acontecimiento en un conjunto pronosticado. Estas probabilidades pueden ajustarse en virtud de las opiniones respecto de las interacciones potenciales ente los acontecimientos pronosticados.

1. Método Heurístico

Se basa en la utilización de reglas empíricas para llegar a una solución.

Incluye 5 pasos

• Identificar el problema
• Definir y presentar el problema
• Explorar las estrategias viables
• Avanzar en las estrategias
• Lograr la solución

1. Realiza un mapa conceptual sobre: “Como reducir el ausentismo y rotación en las empresas manufactureras”

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1. Con el mapa conceptual realizado, define una técnica de evaluación de ideas de mejora y aplíquela.

En una empresa es necesario que todo el personal tenga conocimiento sobre sus compañeros de trabajo para que exista una mejor relación en el ámbito laboral y obtener que se apoyen unos con otros, así mismo al no tener una buena comunicación puede afectar tanto al empleado como a la empresa en general. Es importante que compartan los objetivos que la compañía desea alcanzar, para que trabajen en equipo y cumplan con ello. Sobre todo es necesario generar una lluvia de ideas en la cual todos compartan sus puntos de vista para llegar a una solución y no contraer problemas a largo plazo. Asimismo es fundamental que el líder motive a los empleados, reconociendo sus logros, sus capacidades, etc. para que se desenvuelva con mayor satisfacción es sus actividades. Al trabajar todos en conjunto se desarrollaran mayores beneficios que serán reconocidos posteriormente por la empresa.

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