ASERTIVIDAD

ASERTIVIDAD

Los seres humanos a través de sus relaciones interpersonales desean desarrollar una vida de dignidad y autorrealización, sin embargo la sociedad nos enseña a actuar de modo incompatible con estos objetivos, como consecuencia existen personas que no reconocen sus propias capacidades, juzgan imposibles la expresión de algunas emociones como la ternura o la ira, se inclinan antes los deseos de los demás y encierran los suyos en su interior.

En términos psicológicos se dice que tiene una personalidad inhibida, carentes de autosuficiencia, viven la vida según caprichos de otros, no saben quiénes son, qué sienten, ni qué quieren. Con frecuencia estas personas no aceptan su inseguridad ya que no la reconocen como un problema emocional. Hay otros individuos que para avanzar es necesario agredir a los demás. En contraste con ellos, se encuentran individuos que han desarrollado una personalidad activa, no temen a sus sentimientos, ni les asusta la intimidad, actúan con fuerzas, saben quiénes son y qué quieren, estas personas se les denominan asertivas, constantemente afirman su personalidad.

Dentro del estudio de la asertividad Salter, es considerado como uno de los pioneros en esta área. Define 1a asertividad como “Un estado de libertad emocional… Que no tendría nada que ver con la participación social… Los criterios son la honestidad de la respuesta y su contenido". Este autor se apoya esencialmente en los conceptos de excitación e inhibición aunque modifica la noción de excitación que considera como expresión de una emoción efectiva, es decir, el equilibrio entre la excitación e inhibición le facilita a la persona una expresión libre y honesta de sus emociones.

En relación con las conductas no asertivas Alberti y Emmons (1985) han distinguido dos tipos: “Conducta inasertiva situacional” se presenta en personas con conductas típicamente adecuadas, pero, que en situaciones específicas se sienten ansiosas, lo cual los lleva a respuestas inadecuadas. El otro tipo de conducta inasertivas, es llamada “generalizada” características de personas consideradas como tímidas, inseguras y tendencia al aislamiento.

Jorr More y Mansuelo distinguen cuatro tipos de asertividad, esta son: Social (habilidad para la interacción social); defensa de los derechos (habilidad para afirmar los derechos personales); capacidad directa (tomar iniciativa y asumir responsabilidades); independencia (reaccionar activamente ante las posiciones sociales).

Diferentes autores han definido la asertividad, citándose en esta investigación las siguientes:

Wolpe, definió la asertividad como la “Expresión apropiada de cualquier emoción distinta a la ansiedad y la inhibición recíproca, según la cual un individuo tiene falta de asertividad, porque responde con “ausencia” ante ciertos estímulos; esta ansiedad será antagónica de la conducta asertiva e interferirá con la emisión de cualquier otro sentimiento o emoción; igualmente considera las conductas asertivas como reductores de la ansiedad.

Para este artículo se asume la asertividad como la conducta de aquellos individuos capaces de expresar directa y adecuadamente sus opiniones y sentimientos, en situaciones sociales e interpersonales.

CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONALIDAD ASERTIVA.

Según Fensterheim en términos terapéuticos la personalidad asertiva posee cuatro características fundamentales:

- Se siente libre para manifestarse.

- Puede comunicarse con personas de todos los niveles, en forma franca y adecuada.

- Tiene una orientación en la vida, va tras lo que quiere.

- Acepta sus limitaciones.

COMPONENTES CONDUCTUALES.

Según Lazarus, abarca cuatro dimensiones:

- La capacidad de decir no.

- La capacidad de pedir favores o hacer peticiones.

- La capacidad de expresar sentimientos positivos negativos.

- La capacidad de iniciar, continuar y terminar conversaciones.

Debido a los múltiples usos que se le ha dado al término asertividad, es importante diferenciarlo de agresión y sumisión, Wolpe (1973) (citado en Fenstherheim, 1986), menciona que hay tres posibles manera de conducirse en las relaciones interpersonales:

- Considerarse así mismo solamente y dominar a los demás.

- Poner siempre los demás antes que a sí mismo.

- Considerarse a sí mismo primero, pero también tomar en cuenta a los demás.

Podría decirse que la agresión es una manera de expresarse o conducirse por medio por medio de poder, a través del cual la persona se impone o daña al otro. La sumisión se constituye en forma opuesta a la agresión, donde la persona resulta dañada o sometida a la voluntad del otro. Por otro lado, la persona asertiva no daña ni se impone, en su conducta se observa respeto a los derechos de los propios.

ENTRENAMIENTO ASERTIVO.

Para muchas personas, la palabra entrenamiento tiene la connotación de aprendizaje memorista o mecánico, pero en esta investigación se usa para aludir un enfoque sistemáticamente planeado para incrementar el uso de conductas asertivas al comunicarse.

El entrenamiento asertivo es uno de los métodos de des condicionamiento de hábitos de respuesta de ansiedad inadaptativas, que presentan como respuesta en las relaciones interpersonales algunas personas. Abarca todo procedimiento terapéutico, tendiente a incrementar la capacidad de expresar en forma directa y honesta sentimientos y opiniones sin respuesta de ansiedad.

Está basado en el principio de inhibición recíproca:

...