Comercialización de artículos tecnológicos de dudosa procedencia

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

TA2: INVESTIGACION DE MERCADOS

Tema: Comercialización de artículos tecnológicos de dudosa procedencia

Integrantes:

Leonel Cisneros

Jean Ortiz

Rossmery Aymara

Andrea Lagos

Profesora:

Carlos Azabache Moran

Monterrico, Abril 2017

INFORME CUALITATIVO

• Objetivo General:

Determinar la percepción de los jóvenes universitarios al respecto de los artículos electrónicos robados.

• Objetivo Específico:

• Determinar la cantidad de personas que han sido víctimas de robo de artículos electrónicos.
• Determinar la frecuencia con que sufre de robos de artículos electrónicos.
• Determinar la cantidad de personas que han comprado artículos electrónicos de dudosa procedencia.
• Determinar la proporción de personas que han sido víctimas y demandantes de este negocio informal e ilegal.
• Determinar los motivos para comprar artículo de dudosa procedencia.
• Determinar el nivel de conocimiento sobre este hecho en las personas que han sido demandantes.
• Determinar el nivel de empatía de los demandantes con las víctimas.
• Determinar los motivos para adquirir artículos electrónicos de dudosa procedencia en personas que han sido víctimas.

• Universo:

Jóvenes universitarios con percepción de artículos electrónicos que vivan en los distritos de Los Olivos, San Martin e Independencia.

• Muestra:

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• Análisis de Resultado

• Aspectos Generales

Los miembros de la muestra tienen conocimiento que el robo de equipos electrónicos se produce cuando se le arranca su pertenecía a una persona. Estos reconocen que existe un alto índice de robo de equipos tecnológicos, el cual consideran que esto se ha convertido en un negocio ilícito que se genera a diario por la necesidad de personas que exigen productos económicos, usados, repuestos, etc. Ellos tienen conocimiento de las zonas donde se corre peligro de hurto, el cual tratan de prevenir al no sacar sus pertenencias tecnológicas. Además, algunos integrantes del focus han sido víctimas de un robo de dichos equipos y la gran mayoría tiene historias que contar de un robo que ha sido visualizada por el mismo o también conoce a personas que han sido víctimas de estas actividades ilícitas.

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• Modalidades de robo de equipos electrónicos

El robo más frecuente que han identificado es cuando le arranchan el celular cuando la persona esta distraído mensajeando o llamando. También, cuando le quitan de su mochila o cartera cuando la persona está en un bus público o caminando por la calle. Por último, existe el robo en paradero o cuando la víctima esta caminando y se acerca un delincuente arrancándole su pertenencia y fuga en un auto, esto considerado como robo al paso.

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• Razones de las actividades ilícita

Se considera que estas actividades se realizan por distintas necesidades, el principal motivo es por el precio del producto que se venden en un precio inferior al de una tienda autorizada. Otra razón seria por adquirir repuestos que en tiendas no tienen en stock y si lo tuvieran no lo venden solo la parte que necesita el cliente, si no en un juego de piezas. Por último, la variedad de productos tecnológicos que se puede conseguir en mercados negros es alta.

• Lugares de comercialización  

La gran mayoría menciono que existe un mercado donde se comercializa productos robados que se llama “Las Malvinas”, “Polvos azules”, “El Hueco” en donde es usual conseguir celulares, cámaras, computadoras, tablets, etc. Además, algunos comentaron que dichos productos se venden por medio de redes sociales como Facebook, donde el cliente coordina con el ladrón para poder encontrarse en un lugar céntrico para realizar la entrega del producto.

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• Razones (Ventajas) de la compra ilícita

La gran mayoría considera que el precio es el gran factor de la compra ilícita, ya que en lugares autorizados se encuentran a un precio que no cumple de capacidad de gastos. Además, existe variedad de modelos de artículos tecnológicos que mayormente en tiendas no se puede encontrar. Otro aspecto importante que nos llamo la atención es que también puede ser adquirido por la necesidad que tiene una persona al tener un celular o una laptop al momento y no puede pagar o esperar a tener un equipo

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