Comunicacion Interpersonal

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Es el proceso por el cual existe un intercambio de información entre 2 o mas personas ya sea verbal o no verbal, donde el que transmite el mensaje se convierte en emisor y el que lo recibe en destinatario.

ÉXITO Cuando el mensaje es claro y ambas partes entienden lo mismo.

ELEMENTOS Emisor y Destinatario:

Transmisores y Recpetores: Medios por los cuales se transmite el msg: correo,mail, cara a cara, tlf, etc siendo el mas efectivo el pesencial cara a cara

Significado y Retroalimentacion

Que ambas partes entiendan lo mismo.

Y la retroalimentación se refiere a la respuesta que el destinatario envía el emisor, la cual hace posible que este ultimo sepa cuan exacto y preciso llego el mensaje, y si el mensaje cumplio su objetivo.

OBSTACULOS

1. INTERPERSONALES Ruido

Semantica

Rutinas de Lenguaje

Mentira y Distorcion

2. CULTURALES Contexto Cultural (reyna de Holanda con turbante en mezquita abu dhabi)

Lenguaje Corporal

Etnocentrismo

REDES INTERPERSONALES transferencia de mensajes dentro de un grupo determinado de personas, dentro de lo que se refiere al aspecto organizacional, la comunicación es vital para lograr objetivos de la empresa por medio de su eficiencia, la comunicación es una herramienta importante, asi los trabajadores pueden conocer las funciones que deben cumplir y/o optimizar su desempeño. El grado de restricción de los integrantes a comunicarse entre si es lo que distingue las redes.

Algunos Tipos de redes organizacionales

Estrella toda la info fluye hacia 1 de sus miembros – centralizada

Todos los canales: descentralizada – cualquier integrante puede comunicarse con los demás

Y:

Red en cadena:

Sincronizados

EL DIALOGO

Expresar ideas, creencias, puntos de vista, opiniones, etc entre dos o mas personas, expresando confianza en el punto de vista de uno mismo y mostrando respeto por lo que se escucha de la otra parte, dejando de lado una actitud defensiva, ni atacando o imponiendo nuestras ideas.

CARACTERISTICAS DEL DIALOGO

Apertura a la Comunicación: La comunicación se da en 2 niveles, directa y metacomunicacion, la meta comunicación --- “hablar entre líneas”, no ser directo, esconder intensiones o propósitos, esto normalmente se da cuando la comunicación es cerrada, en base a supuestos, se debe lograr que sea abierta, donde las intenciones sean claras y precisa. El grado de apertura puede deberse a ciertos contextos donde por ejm algunos factores

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