Comunicación Interpersonal

Comunicación Interpersonal

Esta unidad tenía como objetivo que conociéramos como transmitir nuestras ideas y pensamientos a otros, a través del lenguaje de manera asertiva, para llegar a acuerdos consensados, de igual manera pudimos conocer sobre la negociación la cual influye en gran parte en las relaciones interpersonales ya que se aplican diariamente, siempre en busca de los beneficios de una eficiente comunicación. Las relaciones interpersonales desempeñan un papel importante en el desarrollo de la confianza relacionada con el trato que tengamos con los demás.

La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos. Está conformada por un emisor y un receptor que están predispuestos a enviar y/o recibir un mensaje entre ellos. Es un medio que establece una conexión en un momento dado y en un espacio físico o virtual determinado.

Es un proceso que en general incluye los siguientes pasos:

 El deseo de un emisor de transmitir un mensaje a un receptor

 La codificación de ese mensaje para que sea comprensible

 El envío del mensaje mediante un canal

 La recepción y decodificación del mensaje por parte del receptor

 La respuesta o retroalimentación del receptor al emisor.

La comunicación en cualquier circunstancia de nuestras vidas, es de vital importancia, para poder expresar nuestros objetivos, necesidades, emociones, etc.; puede ser un proceso dinámico de ida y vuelta entre el emisor y el receptor o solamente una transmisión del emisor al receptor, hace que las ideas, información o significados que son comprensibles tanto para el emisor como para el receptor fluyan entre ambos. Se puede definir como la transferencia de información y entendimiento entre personas por medio de símbolos con significados.

Para llevar a cabo una comunicación eficaz, es necesario que en el flujo de la transmisión de ideas, intervengan varios elementos los cuales son:

Emisor (codificador): fuente de información e iniciador del proceso de comunicación. Consiste en la traducción de información a una serie de símbolos para la comunicación. Esta es necesaria porque la información únicamente puede transmitirse de una persona a otra por medio de representaciones o símbolos.

Receptor (decodificador): es el individuo que recibe, por medio de sus sentidos, el mensaje del transmisor. La decodificación es la interpretación y traducción de un mensaje para que la información tenga sentido. Uno de los principales requisitos que debe cubrir el receptor es la capacidad de escuchar. Escuchar es el acto de prestar atención a un mensaje, no únicamente oírlo.

Mensaje: es la información codificada que el transmisor envía al recepto. El mensaje puede darse en cualquier forma susceptible de ser captada y entendida por uno o más de los sentidos del receptor.

Canales: Es el medio de comunicación entre el transmisor y el receptor, algo así como el aire es para las palabras y el papel para las letras.

Retroalimentación:

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