Crisis De Intervencion

MANTENGA LA CALMA. No entrar en una reacción de pánico. Utilizar una voz pausada y razonable y ayudar a la persona a reorganizarse.

• MANTENGA ABIERTA LA COMUNICACIÓN. Es importante señalar que la persona necesita alguien con quien hablar y esperar que alguien lo entienda.

• ES PRIMORDIAL UTILIZAR LA EMPATÍA, NO LA SIMPATÍA, es decir, no mostrar lastima hacia la persona ni tratar de hacerla sentir cómoda. Simplemente se debe mostrar entendimiento hacia la persona utilizando principalmente el reflejo y el parafraseo.

• NO ENTRAR EN CONFRONTACIÓN O INTERPRETACIÓN hasta que se establezca un vínculo de confianza, y no rechazar nada de lo que el paciente diga, explorando todas sus opciones con base en el parafraseo “Que te parece esta opción”.

• MOTIVARLO PARA QUE SEA MAS POSITIVO Teniendo en cuenta que el pensamiento del paciente es muy negativo es necesario motivarle a la acción, no rebatiéndole sus sentimientos.

• ENFÓQUESE EN EL PROBLEMA Cuando se esta desorganizado mentalmente el dolor predomina, por lo que su discurso es incoherente y es necesario mantenerlo enfocado en el problema.

• IDENTIFIQUE LA PERDIDA. Los estados de dolor psíquico con frecuencia se relacionan con una pérdida, en este caso, entonces se debe entender cual fue la pérdida y que significa dicha pérdida para la persona; poniendo en una perspectiva realista (establecer lo que es bueno y malo de la situación).

• SUJÉTESE AL DESEO DE VIDA. Toda persona, aun con un alto riesgo suicida tiene una parte de si que quiere vivir; es necesario enfocarse en esa parte. En caso de que la persona diga que no hay nada por lo que quiera vivir hay que decirle que imagine que la haría detenerse o que le diría otra persona que es agradable de ella misma. A partir de eso intentar crear un deseo de vida. En caso extremo es necesario plantear al sujeto alguna actividad para el día siguiente tal como alimentar las mascotas, llevar los hijos a la escuela, despedirse de algún familiar o amigo, solucionar algún asunto importante para no afectar a terceros, quizás al día siguiente la fase más complicada de la crisis emocional haya pasado.

• NO ENTRE EN DEBATE, NO DISCUTA. No contestar preguntas tales como “Dame una razón para vivir” y evitar comentarios tales como “Tu puedes hacer que la vida sea mejor” o “la vida vale la pena” por que eso hace que la persona cuestione y entre en debate.

• PROVEA APOYO. Buscar cualidades positivas de la persona y reforzarlas por pequeñas que sean. Hablar de sus triunfos y enfatizarlos.

• SUGERIR OPCIONES POSIBLES. Ayudarle al individuo a encontrar metas y objetivos que son posibles, no decirlas pero si ayudarle a encontrarlas. Proveer cierto sentido de logro control sobre la situación y de como va a reaccionar ante dicha situación. Darle opciones en

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