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Descripcion De Puestos


Enviado por   •  27 de Diciembre de 2012  •  515 Palabras (3 Páginas)  •  443 Visitas

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DESCRIPCION Y ANALISIS DE CARGO

TITULO DEL CARGO : Vendedor.

ORGANIZACIÓN :

UNIDAD QUE PERTENCE : Área Comercial.

DEPENDE : Ejecutivo Comercial.

FUNCIONES : Es responsable de efectuar las labores de ventas y recepción de pagos de cuotas, manteniendo con nuestros clientes la mejor atención en el servicio de Pre y Post ventas, administrando los productos que mantiene en su sección y manteniendo a las jefatura de la empresa en lo referente a sugerencias y / o reclamos de nuestros clientes.

SUBFUNCIONES

 Vender los artículos definidos para la sucursal.

 Asistir a los clientes en sus consultas.

 Vender créditos.

 Recepción de dineros y documentos.

 Verificarlos datos del cliente al momento de la venta.

 Verificar que el producto exhibido se encuentre en perfectas condiciones.

 Debe recibir, clasificar y ordenar los productos ingresados a la sección.

RESPONSABILIDADES:

 Cuidar los activos y bienes de la empresa ante robos.

 Debe preparar y entregar al encargado de caja los valores reunidos por transacciones de venta y pago de cuotas.

REQUISITOS

 Nivel de estudio enseñanza media completa.

 Edad 18 -30 años.

 Experiencia previa en ventas 1 año.

 Sin antecedentes comerciales.

 Disponibilidad para trabajar en horario Mall.

COMPETENCIAS Y NIVEL DE ESTIMACION

Competencias Nivel Bajo Nivel Medio Nivel Alto

Cognitivas

Rendimiento Intelectual

X

Pensamiento Práctico

X

Capacidad de organización y planificación de las tareas

X

Aptitudes verbales y comunicacionales

X

Socioemocionales

Adaptación a cambio

X

Capacidad para relacionarse con el otro

X

Trabajo bajo presión X

Empatía X

Laborales

Orientación a los resultados

X

Orientación al cliente

X

Iniciativa X

Compromiso con la organización

X

Deferencia con la autoridad

X

Trabajo en equipo X

...

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