EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: INSTRUMENTO VALIOSO EN LAS ORGANIZACIONES

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: INSTRUMENTO VALIOSO EN LAS ORGANIZACIONES

El aceleramiento organizacional que ha ocurrido durante los últimos años, ha ocasionado un impacto favorable dentro de las empresas, quienes intentan cada vez más, realizar procesos pertinentes, con la finalidad de alcanzar objetivos y metas estructuradas inicialmente trazadas, que permitan generar al interior de la compañía un entorno que involucre la participación del empleado como recurso humano, más que como un recurso productivo de la organización.

Con el interés de conseguir la efectividad en el desarrollo humano de los empleados y en la productividad o mejoramiento del servicio prestado, en las organizaciones se inicia la implementación de un instrumento utilizado para la medición o evaluación del desempeño, la cual es utilizada con gran rigidez para lograr con éxito los lineamientos o directrices establecidas en la compañía.

En este tipo de evaluación se evidencia, una herramienta de gestión muy determinante, como son los indicadores, debido a que ayudan a proveer un valor de referencia a partir del cual se puede establecer una comparación entre las metas planeadas y el desempeño logrado.

Es importante resaltar que la evaluación del desempeño es tan importante dentro de la empresa, ya que permite identificar las competencias requeridas en el empleado, las cuales exigen los diferentes niveles jerárquicos, entre los que se puede mencionar, el nivel operativo, administrativo o gerencial, los cuales involucran los comportamientos habituales  de los empleados, conllevando a unos resultados que ayudarán a planear los procesos de desarrollo del Talento Humano.

De esta manera, con estos resultados se podrá identificar si la falencia  radica en ausencia de capacitación, entrenamiento, baja motivación, adecuación del personal, inadecuada instrumentación, siendo mucho más viable el establecimiento de planes y programas para eliminar tales dificultades.

Actualmente se puede ver, empresas que utilizan esta herramienta en beneficio de la organización, pero también existe el caso de otras, que no se han sensibilizado de la efectividad de este método de evaluación del desempeño, prefiriendo tener una cultura fuertemente asentada a un control imperial.  

Aun así, sabiendo que actualmente a nivel organizacional, lo más importante es la transformación, el cambio y la innovación, es necesario implementar las nuevas estrategias para el beneficio interno de las empresas, para así de esta manera, agilizar los procesos que permitan crecer cada día más, tanto a nivel personal, laboral y competitivo.

Es importante mencionar que las empresas que no permiten la utilización de estas estrategias, son empresas temerosas al cambio y que prefieren seguir modelos tradicionales y obsoletos, desconociendo que los cambios siempre serán positivos porque permitirán la transformación de los sistemas.  Con base en esto, una de las razones de la evaluación de desempeño no se trata de calificar errores, sino mostrar una falencia a mejorar en el empleado que permita el crecimiento de los recursos en la organización y la oportunidad de implementar cambios progresivamente.

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