Evaluacion Nacional

evaluacion nacional TRABAJO COLABORATIVO II

Actividad 10

Presentado por:

DERLY ALEJANDRA GARCIA HERRERA - Código: 35354120

PIEDAD ALEJANDRA SANDOVAL - Código 34604588

SANDRA MILENA ULCUE - Código: 34609918

ELIZABETH GÓMEZ SANDOVAL - Código: 35324480

Presentado a:

AIMER ROMAN BARRERA

Tutor

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y/O A DISTANCIA

DESARRLLO ORGANIZACIÓN

Grupo: 102035 - 24

MAYO DE 2012

INTRODUCCION

La psicología organizacional constituye una de especialidades de mayor expectativa en las empresas de servicio y de producción en nuestro país y con gran requerimiento de confirmar planteamientos sobre aspectos diagnósticos como procesos psicológicos básicos subyacentes a la actividad laboral que permita lineamientos de intervención planificados.

Probablemente, aspectos como el desempeño laboral y las habilidades recurrentes sean los más atendidos en el diagnóstico; evidenciando carencias en lo relacionado a procesos individuales y/o grupales, que son justamente demandas de información de las áreas de recursos humanos en las empresas actuales requeridas para perfilar el funcionamiento psicológico de los trabajadores, grupos operativos y del sistema institucional y optimizar la toma de decisiones.

El planteamiento de un Diagnóstico Organizacional supone como señala Rodríguez, D. (1999) asumir una propuesta de Modelo Diagnóstico considerando niveles y aspectos del comportamiento con la finalidad de orientar esfuerzos en la optimización de los resultados organizacionales tanto a nivel de cultura, productividad como en satisfacción laboral. Esto implica un compromiso de precisión y responsabilidad que conlleva: examinar cuidadosamente la realidad organizacional con el objetivo de detectar los factores de interacción relevante, evaluar la importancia de cada uno y plantear soluciones acertadas.

En tal sentido, considerar un diagnóstico organizacional implica tener en cuenta que se trata de un proceso de codiagnóstico, que requiere pericia en el conocimiento de procesos psicosociales de la organización, y práctica profesional en acciones y decisiones con base teórica y metodológica.

TRABAJO COLABORATIVO II

Actividad 10

ESE HOSPITAL SANTA MATILDE

MATRIZ FODA

HOSPITAL SANTA MATILDE

Fortalezas (F)

 Mejor atención a los usuarios

 Luego de la remodelación más comodidad para todos

Debilidades (D)

 Incomodidades a los usuarios y empleados

 Hacinamientos por un periodo

Oportunidades (O)

 Mayor cobertura a nivel regional

 Empleo para médicos y enfermeras Estrategias FO

 Mas capacidad para atención a la comunidad tanto municipal como regional y municipios adscritos Estrategias DO

 Luego de las incomodidades y hacinamientos mejores condiciones para laborar y así mismo más credibilidad para el hospital

Amenazas (A)

 Los usuarios se pueden ir para otra institución

 Perdida de capital monetario

Estrategias FA

 No descuidar el servicio totalmente

 Lograr atención y cubrir todo los servicios y atenciones posibles Estrategias DA

 Usar otros lugares donde se puedan atender con calidad a los usuarios

PLAN DE MEJORAMIENTO

ESTRATEGIA OBJETIVO RESPONSABLE COSTO TIEMPO

Remodelas las instalaciones del servicio de urgencias Mejorar las condiciones que se le prestan a los usuarios y con las que los empleados laboran Gerente: Hernando Duran Castro

Ingeniero: Carlos Alberto Miranda $1.500.000.000

Mil quinientos millones de pesos moneda legal colombiana 3 meses:

Inicio primera etapa: 01 Agosto de 2012

Inauguración: 26 de Octubre de 2012

1. Con la ponencia que sustentaste en el primer trabajo colaborativo, escoge una de las debilidades encontradas en la empresa.

 La mayor debilidad en estos momentos

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