Inteligencia Emocional

APORTACIONES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

La Inteligencia Emocional, es el desarrollo de habilidades que nos permiten conocer, identificar y manejar nuestras emociones. De esta forma podemos relacionarnos fácilmente con los diferentes individuos de la sociedad de una manera transparente, clara y auténtica.

No hay edad específica para desarrollar dichas habilidades, sin embargo es preferible comenzar a hacerlo desde la infancia para cimentar de manera firme los valores y ciertas características que nos formarán el carácter.

Algunas habilidades que se involucran en este desarrollo son:

a) La comunicación asertiva.- es decir tener claro nuestro sentimiento y pensamiento para poder expresarlo.

b) La tolerancia.- Para tener “abiertos” los oídos y escuchar, a veces nuestro interlocutor necesita solo ser escuchado.

c) La empatía.- Ponerse en los zapatos del otro para poder entender lo que está viviendo en ese momento.

d) El respeto.- Reconocer nuestros límites y los límites de los demás.

e) Pensamiento crítico y objetivo.- Escuchar antes de hablar, a veces hablamos más de lo que escuchamos y no entendemos lo que nos quieren decir, necesitamos tener información para poder discernir nuestro pensamiento de manera libre.

f) Responsabilidad.- Podemos emitir opiniones, sin embargo somos absolutamente responsables de las consecuencias que esto conlleve.

El desarrollo profesional, no necesariamente va ligado al desarrollo emocional. Podemos ver a personas ocupando puestos a niveles ejecutivos altos, sin embargo no tienen un buen manejo de sus emociones. Una causa puede ser grandes cantidades de estrés o bien que hayan frenado este desarrollo por alguna causa en su vida.

El pensamiento emocional se activa más rápido que el racional, por eso a veces actuamos o decimos cosas de las que luego nos podemos arrepentir o nos cuestionamos el porqué de dicha acción. Es necesario estar autocuidándose constantemente para realizar este desarrollo y diariamente realizarlo de manera consciente para que en algún momento se realice de manera natural.

Los principales retos que enfrentamos al trabajar en equipo, fue la falta de comunicación, coordinación y dada de baja temporal voluntaria en la escuela de un compañero de equipo.

Las formas en que se intentó corregir esto fue teniendo acercamiento en comunicación asertiva con los integrantes del equipo mediante los diferentes recursos propuestos, correo electrónico y teléfono.

Siendo tolerantes y empáticos hacia las diferentes actividades y diferencia de pensamientos, llegando así a un acuerdo en el que todos ganamos.

La mayoría de estos conocimientos fueron aprendidos en la lectura del libro La

Inteligencia Emocional de Daniel Goleman

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