PROYECTO DE DIAGNÓSTICO Y PLAN DE MEJORA DEL SÍNDROME DE BURNOUT EN LA EMPRESA URANIO INGENIERÍA SOLUCIONES GENERALES S.R.L

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PROYECTO DE DIAGNÓSTICO Y PLAN DE MEJORA DEL SÍNDROME DE BURNOUT EN LA EMPRESA URANIO INGENIERÍA SOLUCIONES GENERALES S.R.L

FACULTAD:

Ciencias de la Salud

INTEGRANTES:

Olortegui Cieza, Maria Luz

Huaccha Ocas, Grecy Saditd

Espinoza Malca, Yhazmin Lucer

Villegas Boza, Jeise

Vilches Nuñez, Sheyla Taily

DOCENTE:

Ramírez Espinosa, Cesar Augusto

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INDICE

1. Datos Generales
2. Reseña Histórica de Uranio Ingeniería Soluciones Generales S.R.L

1. Ubicación geográfica de la empresa
2. Visión de Uranio Ingeniería Soluciones Generales
3. Misión de Uranio Ingeniería Soluciones Generales
4. Políticas de Trabajo de Uranio Ingeniería Soluciones Generales
5. Valores de Trabajo de Uranio Ingeniería Soluciones Generales
6. Organigrama

1. Marco Teórico

1. Cuestionario de Síndrome de Burnout de Maslach

1. Validez y Confiabilidad

3.1.1.1 Subescala de Agotamiento

3.1.1.2 Subescala de despersonalización

1. Subescala de Realización Personal

1. Importancia del Cuestionario

1. Resultados

1. Interpretación de Resultados del Cuestionario de Maslos Burnout Inventory

1. Conclusiones Generales
2. Diagnostico
3. Marco Conceptual del Plan de Intervención

1. Sesión 1
2. Sesión 2
3. Sesión 3
4. Sesión 4
5. Sesión 5
6. Sesión 6

1. Cronograma de Actividades
2. Presupuesto

PROYECTO DE DIAGNÓSTICO Y PLAN DE MEJORA DEL SÍNDROME DE BURNOUT EN LA EMPRESA URANIO INGENIERÍA SOLUCIONES GENERALES S.R.L

1. DATOS GENERALES:

Razón Social: Uranio Ingeniería Soluciones Generales S.R.L

RUC: xxxxx

Dirección: Jr. José Carlos Mariátegui Nro. 450, Barrio la esperanza, Cajamarca

Actividad Económica: Limpieza de edificios y de instalaciones industriales

Representante: xxxxxx

Fecha de Creación: 15/04/2016

WhatsApp: xxxxxx

Correo: xxxxxx

1. RESEÑA HISTÓRICA DE URANIO INGENIERÍA SOLUCIONES GENERALES

Uranio Ingeniería Soluciones Generales SRL, Empresa especialista en servicios de saneamiento ambiental, le brinda la solución los problemas de plagas que pueda tener en alguno de los siguientes ambientes:

• Centros comerciales
• Restaurantes
• Plantas o industrias de alimentos
• Centros educativos: Colegios, Universidades, Academias
• Condominios, hoteles, hospedajes
• Buses de transporte público
• Hospitales, clínicas

Uranio Ingeniería Soluciones Generales SRL especializada en otras actividades de limpieza de edificios y de instalaciones industriales. fue creada y fundada el 15/04/2016, registrada dentro de las sociedades mercantiles y comerciales como una SRL.

1.  Ubicación Geográfica de la Empresa

El local Uranio Ingeniería Soluciones Generales SRL, se ubica en el Jr. José Carlos Mariátegui Nro. 450, Barrio la esperanza, Cajamarca / Cajamarca / Cajamarca / Perú.

Figura 1. Mapa Satelital de ubicación geografía.

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                     Fuente: Google Earth. Derechos Reservados.

1.  Visión

Ser reconocidos a nivel nacional como una de las mejores empresas en saneamiento ambiental, asegurando la satisfacción de nuestros clientes.

1.  Misión

Lograr la satisfacción total de nuestros clientes brindando soluciones en desinfección, desinsectación, desratización, limpieza y desinfección de tanques de agua, cumpliendo con los estándares de calidad, seguridad, medio ambiente, responsabilidad ética y social, enfocados en brindar ambientes y superficies saludables.

1. Políticas de Trabajo de la Empresa Uranio Soluciones Generales SRL:

• Brindar a sus clientes servicio de calidad.
• Reconoce e incentiva el desempeño laboral.
• Brinda los recursos necesarios para la fluidez de las actividades.
• Está atento a las demandas del mercado.

1.  Valores de Trabajo en la Empresa Uranio Soluciones Generales SRL:

• Honestidad
• Proactividad
• Respeto
• Proactividad
• Justicia

1. Estructura organizacional

La estructura organizacional de Uranio Ingeniería Soluciones Generales utiliza un sistema lineal. Lineal porque la autoridad y responsabilidad se transmite para cada nivel en forma directa, desde los mandos altos a los más bajos, los mandos lineales necesitan del apoyo de personal especializados y con experiencia para la eficiente ejecución de sus tareas.

         En ese sentido se puede observar que la máxima autoridad está

constituida por la junta general de socios, que delga la autoridad sobre el Gerente General, quien a la vez cuenta con el apoyo de una asistente de Gerencia.

             Figura 2. Organigrama de Uranio Ingeniería Soluciones Generales.

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Fuente. Empresa Uranio Ingeniería Soluciones Generales

1. MARCO TEORICO

El 60% de trabajadores en el Perú sufre de estrés, según el último reporte del Instituto Integración. El siguiente estudio nos muestra los niveles de burnout en el personal administrativo de la empresa Uranio Ingeniaría Soluciones Generales SRL, esto se da con el fin de evaluar a su personal de trabajo, ya que nunca ha existido una intervención psicológica enfocado en el bienestar de los trabajadores.

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