PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA REORGANIZACION DE PROCESOS PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS BASADO EN LA GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTROS EN LA EMPRESA POWER GROUP SAS CAMPO QUIFA MUNICIPIO DE PUERTO LOPEZ (META)

PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA REORGANIZACION DE PROCESOS PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS BASADO EN LA GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTROS EN LA EMPRESA POWER GROUP SAS CAMPO QUIFA MUNICIPIO DE PUERTO LOPEZ (META)

CLAUDIA XIMENA BENAVIDES

CRISTHIAN NEVERDI GOMEZ SUAREZ

ANA MILENA SANTAMARIA LADINO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TENOLOGIAS E INGENIERIAS

PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL

2015

PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA REORGANIZACION DE PROCESOS PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS BASADO EN LA GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTROS EN LA EMPRESA POWER GROUP SAS CAMPO QUIFA MUNICIPIO DE PUERTO LOPEZ (META)

CLAUDIA XIMENA BENAVIDES

CODIGO 1.125.469.126

CRISTHIAN NEVERDI GOMEZ SUAREZ

CODIGO 12.284.199

ANA MILENA SANTAMARIA LADINO

CODIGO 1.122.124.035

Proyecto de investigación para optar al título de Ingeniero Industrial

TUTOR

OSCAR ALEJANDRO VASQUEZ BERNAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA YA DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TENOLOGIAS E INGENIERIA

PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL

2015 

CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCION……………………………………………………………. 6

ALTERNATIVA DE GRADO……………………………………………….. 8

RESUMEN PRELIMINAR…………………………………………… 9

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………………………... 11

PREGUNTA DE INVESTIGACION……………………………….. 13

OBJETIVOS…………………………………………………………. 14

Objetivo General…………………………………………………. 14

Objetivos Específicos………………………………………………. 14

MARCO CONCEPTUAL………………………………………………. 15

MARCO TEORICO…………………………………………………….. 19

Gestión de la Cadena de Suministros…………..……………… 19

Logística…………………………………………………………… 21

La logística en el pasado………………………………………… 21

La logística en el presente………………………………………. 23

Integración de la logística y el Supply Chain Management…… 24

Porque aplicar Supply Chain Management en la Logística…… 25

Beneficios de la Gestión en la cadena de suministros..……… 25

Riesgos…………………………………………………..…………. 27

Importancia dela reorganización de procesos………………… 28

Validez de los beneficios del Supply Chain y la logística…… 30

Evidencia empírica de las ventajas de su implementación….. 32

MARCO REFERENCIAL………………………………………………. 34

Resultados del objeto en el espacio físico geográfico……….. 35

MARCO METODOLOGICO…………………………………………… 37

Tipo de Estudio……..……………………………………………… 37

Definición de hipótesis……………………………………………… 38

Definición de variables………………………………..…………….. 38

Cadena de Validez y Confiabilidad………………………………… 38

Etapas del Proyecto y manejo de información…………………….. 40

ALCANCE Y LIMITACIONES DEL PROYECTO………………….. 42

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES………………………………… 43

PRESUPUESTO…………………………………………………… 44

RESULTADOS ESPERADOS………………………………………. 46

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………… 47

LISTA DE TABLAS

Pág.

Tabla 1. Presupuesto Global……………………………………………. 44

Tabla 2. Descripción de los gastos de personal………………………. 44

Tabla 3. Descripción de los equipos a adquirir……………………….. 44

Tabla 4. Descripción del Software a adquirir…………………………. 45

Tabla 5. Valoración Salidas de Campo……………………………….. 45

INTRODUCCIÒN

Power Group S.A.S, fundada en Junio de 2010, con la necesidad de brindar mejores productos y servicios a las empresas y entidades que necesiten tener motores de generación de energía y el mantenimiento a estos para el funcionamiento normal de sus actividades empresariales, ofrece servicios a la industria en general como alquiler de grupos electrógenos y mantenimiento a estos equipos ya sean de propiedad del cliente o de la empresa.

Power Group S.A.S en campo Quifa tiene un contrato de alquiler y mantenimiento de equipos electrógenos para la multinacional canadiense Pacific Rubiales SA que se encuentra en reducción de servicios de empresas contratistas debido al golpe económico por la caída de los precios del petróleo.

Pacific Rubiales ha reducido actividades, recortado personal externo, no renovó contratos a término fijo y se acordó con los contratistas una revisión de costos y condiciones de pago por sus servicios, entre ellos la empresa Power Group SAS.

Por esta razón, para Power Group SAS necesita tener una ventaja de mercado, que significa tener una rentabilidad relativa superior a los rivales en el sector industrial en el cual se compite, la cual tiene que ser sustentable en el tiempo y esto se consigue a través de la creación de valor.

Se propondrá un estudio de factibilidad para la reorganización de los procesos de prestación de servicios mediante la gestión de la cadena

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