PSICOLOGÍA

PSICOLOGÍA ORANIZACIONAL

ACTIVIDAD 6

TRABAJO COLABORATIVO 1

Presentado a:

LYLIAM DEL ROSARIO GOMEZ SILVA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES Y DE NEGOCIOS

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CURSO VIRTUAL DE PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

COLOMBIA

ABRIL

2011

INTRODUCCIÓN

Dentro de las áreas de cobertura que abarca la psicología organizacional en las empresas se destacan las de administración sin dejar de lado todas las dependencias de la empresa donde se involucra personal ya que los deberes y derechos que tienen los colaboradores de un ente organizacional deben ser observados y analizados para tomar decisión es que desencadenen en los resultados como logro al éxito, actitud más positiva, hacia el aprendizaje, mayor desempeño demostrando las habilidades y competencias que permiten un buen funcionamiento aplicándolos a los objetivos de la empresa, logrando una mayor comunicación la cual es la base de las buenas relaciones interpersonales, que lagunas veces entorpecen el trabajo en equipo.

MATRIZ DE APLICACIÓN EMPRESARIAL

Descripción general

Empresa TOUR LTDA Empresa dedicada al trasporte pasajeros a nivel terrestre.

Estructura La estructura de la empresa esta en cabeza de sus dueños quienes se han preocupado por ofrecer alternativas oportunas en el transporte de personal, estudiantes y turistas.

Logrando una estructura empresarial para un buen funcionamiento.

Planta de empleados

24 Empleados Directos

4 Encargados de la dirección y toma de decisiones en la empresa

5 Empleados en la parte administrativa.

3 Empleados en el área de logística

10 Conductores

2 Otros cargos

Niveles jerárquicos u organizacionales *Gerencia

*Subgerencia

*Gerente administrativo y financiero

Director financiero

*Gerente de operaciones

Coordinador de logística

* Jefe de recurso humanos

Organigrama La empresa está dividida así:

1. Gerencia

2. Financiera

3. Operaciones y logística

4. Recursos humanos

Historia 1902: Empresa familiar, la cual comenzó prestando el servicio de transporte a diferentes empresas de cultivos de flores con el fin de suplir la necesidad de trasportar a los empleados hasta su sitio de trabajo ya que las distancias de las carretas principales a los floricultivos eran bastante lejos y tenían que ingresar a laborar muy temprano.

Esta oportunidad de negocio comenzó con 2 buses propios y otros contratados ya que la mano de obra de estas empresas genera bastantes empleos.

Con los años Líneas Tour cuenta con 10 vehículos propios y otros de varios asociados que prestan sus servicios bajo el nombre de la misma empresa.

Hoy en día presta servicios a colegios, otro tipo de empresas y expresos a nivel nacional.

Visión Ser la empresa líder en trasporte de pasajeros a nivel de turismo y empresarial en Bogotá, sus alrededores

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