Programación neurolingüística

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SE PIDE

1. Elección de la temática

Detecta una situación real en la cual se experimente inseguridad, sensación de bloqueo o incapacidad para gestionarla o sobrellevarla con normalidad. También es válida una situación en la cual se quiera mejorar el estado actual, y producir un cambio positivo para superarse.

1. La orientación del trabajo es interna, es decir, el alumno es al mismo tiempo el guía y el explorador.
2. Escoge un tema a abordar entre los siguientes:

• Comunicación
• Liderazgo
• Logro de objetivos en el ámbito laboral
• Gestión del conflicto
• Miedo a hablar en público
• Estrés laboral

Cada uno de estos conceptos es muy extenso, y engloba un amplio abanico de posibilidades, es imprescindible que la problemática a trabajar esté relacionada con uno de estos temas.

1. Justifica detalladamente las razones de la elección.
2. Definición de la problemática.        
3. Haz un abordaje teórico del tema que has escogido.

La temática escogida para presentar mi trabajo final de Programación Neurolingüística es el liderazgo.

Motivación de la elección de la temática

Llevo 17 años formando parte de mi empresa y 8 de ellos, en el departamento en el que actualmente desarrollo mi trabajo. Desde hace, aproximadamente, un año he ascendido de categoría y actualmente soy responsable de un equipo de 10 personas.

El departamento al que pertenezco lleva a cabo investigaciones e informes delicados y sensibles, que afectan de manera importante a los trabajadores de la organización y a la ciudadanía en general; por lo tanto, dichas tareas requieren de capacidades concretas, tanto profesionales como personales por parte del equipo que dirijo.

Dentro de mi equipo hay personas que tienen más experiencia en el departamento y personas con mucha menos experiencia en él; en concreto, la persona que más tiempo lleva, hace 21 años que desarrolla esta tarea y la persona que menos, lleva con nosotros 11 meses.

Definición de la problemática

Las características de este equipo de trabajo hacen que en ocasiones sea difícil liderarlo, ya que el compromiso y la responsabilidad por parte de sus miembros no es el mismo en cada uno de ellos.

Para el buen funcionamiento del equipo y para llevar a éste donde se pretende, se necesita un buen líder en todos los aspectos y durante todo el tiempo.

En cuanto a la problemática concreta que encuentro, cabe destacar los  siguientes aspectos:

• Cada miembro del equipo tiene su propia personalidad y manera de trabajar y,  en consecuencia, actúan de manera diferente
• Tienen diferente experiencia laboral específica en el departamento
• Tienen diferentes habilidades y competencias para llevar a cabo las tareas encomendadas
• Han aparecido algunos roles negativos entre los miembros, los cuales frenan la evolución del equipo (hay una persona que desarrolla claramente el rol de dominador y otra persona con el rol de mentiroso).

Abordaje teórico sobre el liderazgo

“La clave para alcanzar un alto cociente intelectual colectivo es la armonía social” -Daniel Goleman-

El liderazgo es el motor para conducir a las organizaciones hacia la mejora y la consecución de sus objetivos. 

La palabra liderar viene del vocablo “lead” que significa senda, trayecto. Se puede decir por tanto, que el líder es quien acompaña a las personas a lo largo de un camino. Esto implica entre otras cosas, mantener unido al grupo y guiarlo en la dirección correcta.

El líder debe llevar a cabo un esfuerzo importante en la dirección deseada por la organización y debe ser un facilitador y entrenador de las personas a su cargo. Dirigir a un equipo requiere del suficiente conocimiento técnico para comprender las tareas a llevar a cabo pero también requiere tener una serie de habilidades interpersonales para facilitar la participación, motivar y resolver conflictos.

El estilo de liderazgo se refiere al patrón de conducta del líder, según como lo perciben los demás y se desarrolla a partir de experiencias, educación y capacitación.

En 1920, Edward L. Thorndike, definió lo que él llamó la “inteligencia social”, habilidad básica para comprender y motivar a otras personas.

Más tarde, Howard Gardner pondría los primeros cimientos con la séptima de sus inteligencias, la llamada inteligencia interpersonal, muy parecida sin duda a la inteligencia emocional.

Fue en 1985 cuando apareció por primera vez el término “inteligencia emocional” gracias a la tesis doctoral de Wayne Payne, la cual, llevaba por título “Un estudio de las emociones: el desarrollo de la inteligencia emocional”.

Solo 10 años después el psicólogo y periodista Daniel Goleman inició algo que aún hoy sigue en vigor y que ha hecho descubrir el gran poder que las emociones tienen sobre lo que somos, lo que hacemos y en cómo nos relacionamos con los demás.

Goleman definió la inteligencia emocional (I.E.) como “la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, motivarse y manejar las emociones, en uno mismo y en sus relaciones”. A partir de este punto, se identifican seis estilos de liderazgo distintos, a pesar que, únicamente cuatro de ellos tienen un efecto positivo en el clima laboral y en los resultados.

Goleman explica que dentro de su enfoque sobre la inteligencia emocional hay cuatro dimensiones básicas que la vertebran:

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