Psicologia
Enviado por esmecu123 • 27 de Agosto de 2014 • 1.182 Palabras (5 Páginas) • 173 Visitas
pregunta del millón que es el producto?
Son elementos tangibles e intangibles que adquiere una persona para satisfacer una necesidad.
Al pensar en el producto tengo varios factores:
1. la línea: es la variedad de productos que puedo hacer y ofrecer con los equipos y las maquinas que tengo, es decir si mi empresa es productora de cuero, yo puedo fabricar calzado, chaquetas y correas.
2. la marca: es el nombre que le pongo a mi producto para diferenciarlos de los demás, lo que diferente a la razón social.
Características:
* Corta
* Fácil de leer y pronunciar
* Fácil de recordar en la mente del cliente
* Prestigio
* Relación con el producto
* Protegida legalmente: debe estar registrada ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Al momento de registrar la marca en la Superintendencia me va pedir lo siguiente:
* Color
* Empaque
* Marca y logotipo
* Materiales de Fabricación
* Formulas y Secretos
3. Servicios Adicionales: son servicios complementarios para el cliente se incline por el producto, entre
Estos tenemos; garantía, servicio de reparación, cumplimiento en la entrega, venta de repuestos,
Instrucciones de como manejo el producto, etc. en pocas palabras es pensar en que le doy adicional
Al cliente para compra mi producto
4. El empaque: una frase muy sabia "TODO ENTRA POR LOS OJOS". Es el vestido del producto que
Me sirve para protegerlo y garantizar su preservación y además sirve como atracción hacia el cliente.
Características:
* Que el producto quede bien protegido
* Que sea bonito y atractivo
* Que sea reutilizable, para que siempre se acuerden de mi marca
* Que sea ergonómico
Y debe contener la instrucciones, la dirección de mi empresa, el nit o la razón social y sobre todo si se
Trata de alimentos debe llevar la fecha de vencimiento y si es importado el registro del INVIMA.
5. la calidad: es el conjunto de características y cualidades que debe tener mi producto o servicio para
Satisfacer e incluso superar las expectativas del cliente.
Tengo que averiguar que es exactamente lo que los clientes quieren de mi producto. Ejemplo
Mi empresa es una tienda virtual prestamos el servicio de facilitar el producto entre el fabricante y el
Consumidor final. ¿Pero la pregunta como el cliente confía en mi producto y es virtual?
Sencillamente manejamos marcas conocidas y la forma como entregamos los productos y el tiempo que
Duramos haciendo la entrega.
6. ciclo de vida del producto: es el tiempo que permanece el producto en el mercado de acuerdo a las
Ventas obtenidas
Etapas:
Hay que especificar que durante el lanzamiento y el comienzo de las etapas, hay un sector pre operativo
Que comienza con la idea y los gastos que yo incurro antes de hacer el lanzamiento oficial del producto
* Introducción en el mercado: hay pocas ventas y se incurre en gastos de mercadeo y publicidad
* Crecimiento de las ventas: incrementos de las ventas, diminución de los gastos de mercadeo y
Percepción del efecto de la competencia
* Madurez del producto: estabilización de las ventas, de los gastos, aplicar mucha estrategia de
Mercado para yo permanecer en el, innovación, publicidad y promoción. Fuerte competencia
* Declinación de las ventas: decadencia del producto, disminución de las ventas, hay que aplicar
Estrategias para de nuevo hacer relanzamiento.
Observaciones:
Puede ser que el producto nunca despeje o que pase a la etapa de introducción y se vaya a pique.
PRECIO:
La pregunta del millón ¿QUE ES?
Es los balos monetarios que le asigno a mi bien o servicio.
Para determinar mi precio tengo en cuenta lo siguientes factores:
*La competencia: hago un análisis detallado de los precios de la competencia, que me sirva para vender mis
Productos a menor precio o subirle un poco al precio, también depende mi costos.
*La ley y las regulaciones: tengo que tener en cuenta las reglamentaciones para ciertos productos como los
Alimentos y las drogas, las disposiciones de asociaciones gremiales, las disposiciones del gobierno municipal
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