Psicologia

PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

ACT 6. TRABAJO COLABORATIVO 2

PRESENTADO A:

JORGE ENRIQUE CORREDOR

PRESENTADO POR:

UNIVERSIDAD ABIERTA Y ADISTANCIA

UNAD EJE CAFETERO

2013

PERFIL MOTIVACIONAL

 Producto: Servicio de telefonía móvil Comcel

 Explicación: Porque la mayoría de la familia está vinculada al mismo servicio y es más económico, puesto que se comunica a diario con la familia y brinda una mayor cobertura lo cual es importante cuando se viaja mucho.

 Interpretación: Con base a la teoría de Murray existe una influencia externa en la necesidad de adquirir este servicio, puesto que la encuestada satisface necesidades referentes al afecto de personas; es decir hay una necesidad de afiliación, puesto que es indispensable mantener la comunicación e interacción con sus familiares y más aún cuando viaja bastante. Esta necesidad se puede catalogar como social.

 Producto: Gaseosa Postobón

 Explicación: Porque no le gusta las bebidas oscuras y el sabor de las gaseosas postobón son mucho mejor y porque apoya las empresas colombianas.

 Interpretación: Según los argumentos expuestos por la encuestada, se pueden identificar necesidades utilitarias, hedonísticas y fisiológicas, puesto que se basa en su experiencia y estimulo sensorial de dos atributos que son el sabor y el color. También la encuestada busca satisfacer las necesidades de autoestima (Maslow), y defensa (Murray), al querer demostrar su orgullo por las empresas nacionales, la preferencia y defensa de los productos colombianos y el desarrollo de patriotismo.

 Producto: Servicio de televisión, telefonía e internet UNE

 Explicación: Porque ofrece paquetes económicos, de excelente calidad y el servicio postventa.

 Interpretación: Se puede destacar las necesidades asociadas con objetos inanimados, por el impulso de adquisición. También se puede identificar necesidades de seguridad al hacer énfasis en la calidad del servicio y su garantía.

 Producto: papel higiénico Scott y súper blank

 Explicación: Son buenas marcas pero no las mejores, sin embargo no se preocupa por ello dado al principal uso que se da y son más económicas. No le interesa si son más suaves, con mejor estampado u olores.

 Interpretación: La principal necesidad que se logra identificar es una necesidad fisiológica básica, puesto que la encuestada no busca atributos adicionales al uso principal de su decisión de compra, sino que satisfaga la necesidad básica, interesándole solo el precio. También se logra analizar que la encuestada quiere satisfacer sus necesidades relacionadas con el poder humano, pues tiene muy claro cuáles son sus metas.

2. DISEÑO DE AVISO PUBLISCITARIO

 Imagen publicitaria del vino italiano Amaro Ramazzotti.

 Fuente: http://www.controlpublicidad.com/control/noticias/quiero-estar-al-dia-1/cuentas/shackleton-comienza-a-trabajar-internacionalmente-para-pernod-ricard

 En la campaña de Amaro Ramazzotti, un vino italiano, se pueden observar los tres principios de la organización perceptual por los siguientes patrones :

 Figura y fondo: se observa un contraste entre el fondo del anuncio el cual es rojo, de la botella

...