TEORIA DE LA ESTRUCTURA HUMANA, PSICOLOGÍA Y ADMINISTRACIÓN

TEORIA DE LA ESTRUCTURA HUMANA, PSICOLOGÍA Y ADMINISTRACIÓN

Psicología Industrial

906M

Yuli Tatiana Cordoba Castillo

Docente: Miguel Ángel Martínez Garzón

Universidad de Cundinamarca

Facultad de ingeniería

Soacha Cundinamarca

Agosto 2022

TEORIA DE LA ESTRUCTURA HUMANA, PSICOLOGÍA Y ADMINISTRACIÓN

Como primera instancia en la lectura se dio a conocer la historia de la teoría de la estructura humana, psicología y administración el cual nos da a conocer la preocupación científica por el trabajo manual y sus problemas los cuales son muy recientes; Por otro lado nos da a conocer que el primer acercamiento al estudiar lo que ahora se conoce como orientación vocacional, fue en el siglo XVI en el libro del médico y humanista español Juan Huarte de San Juan llamado examen de ingenieros el cual nos habla de que las personas tienen habilidades e inteligencias generales que varían y el cual él recomendaba que se hiciera un estudio a cada individuo los cuales podrían dar un avistamiento de sus inclinaciones y a las cuales se les podía impartir adiestramiento a las personas que mejor se prestaban.

Las ideas principales de Juan Huarte de San Juan son:

• Los hombres difieren ampliamente en sus aptitudes y cualidades
• Las diversas profesiones y estudios exigen diferentes ingenieros

Estas ideas se han perdido en el tiempo, pero en la actualidad gracias al desarrollo industrial en los siglos XVIII y XIX impulsado por el progreso de las ciencias físicas se ha podido dar a notar la negligencia del factor humano en el trabajo ya que es considerado casi exclusivamente un aspecto productivo y solo importan el factor material e instrumental pero no ven a las personas como son, seres humanos que son necesarios y que importan para la sociedad y las empresas.

Como desarrollo de la nueva psicología se habla de la Psicología industrial la cual trata de 2 etapas: La primera etapa se denomina el aspecto productivo donde sus temas predominantes en esta época son la selección de trabajadores, la orientación profesional, los métodos de aprendizaje, la filosofía del trabajo y el estudio de los accidentes de fatiga; por otro lado hablamos en la segunda etapa la cual se caracteriza por la atención creciente que se concede a los aspectos personales y sociales del trabajador con un gran predominio en estos aspectos sobre lo productivo pero de ello se habla solo en la teoría ya que en la práctica sigue importando más por lo general el aspecto productivo.

Como siguiente punto hablamos que la teoría de las relaciones humanas la cual  nace en Estados Unidos hacia la década del siglo XX y fue gracias al desarrollo de las Ciencias Sociales y en especial la psicología por la plena necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción dentro de una armonía laboral entre el obrero y el patrón con el fin de aumentar la rentabilidad, por otro lado hablamos que los grandes contribuyentes los cuales fueron Elton mayo el cual dedicó sus libros a examinar los problemas humanos sociales y políticos derivados de una civilización basada casi exclusivamente en la industrialización y en la tecnología, este exponente se convierte en el mayor referente quien por otro lado produjo el famoso experimento de Hawthorne, también tenemos a  Mary Parker y Kurt Lewin como contribuyentes a esta teoría la cual tiene características como qué hace énfasis en las personas, tiene delegación plena de autoridad, confianza y apertura, confianza en las personas, estudia la organización como un grupo de personas, tiene énfasis en las relaciones humanas entre los empleados y se inspira en sistemas de Psicología siendo estos elementos relevantes en la teoría.

Anteriormente se habló sobre el experimento de Hawthorne el cual determina la relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los obreros en la producción, este experimento se hizo en 1927 el Consejo Nacional de investigación e inició su experimento en la fábrica de Western Electric Company. Como primera fase durante la primera experimento se escogieron dos grupos de obreros que ejecutaban una misma operación, un grupo de observación de trabajo con una intensidad variable de luz mientras que el otro grupo de control de trabajo con una baja intensidad constante de luz, para este experimento se escogió 6 empleados de 40.000 que trabajaban en la empresa, luego de haber hecho este experimento se dio como conclusión que la intensidad de luz no variaba la productividad del trabador ya que las personas generaban valor de compromiso por haber sido escogidos de tantas personas que trabajaban en la empresa siendo esto para los trabajadores escogidos muy satisfactorio ya que ellos sintieron que se les dio una mayor importancia dentro del trajo y a esta acción se le acuña  persuasión psicológica de parte de la empresa y quien realizaba el experimento.

Luego se aplicó la tercera fase el cual se basa en el programa de entrevistas al grupo de control y experimento los cuales otorgaron una conclusión de que las personas se fueron apartando del interés inicial y siguieron a buscar mejores condiciones físicas de trabajo, para la cuarta se escogió un grupo experimental de nueve operadores, nueve soldadores y dos inspectores todo de la selección de montaje de terminales para estaciones telefónicas el cual pasó a trabajar en una sala especial cuyas condiciones laborales eran idénticas a las del departamento, para este experimento uno de los resultados fue que la relación incentivo productividad no es mucha cuando esto se trata del aspecto económico.

Luego de esto se dio a conocer en 1932 que el experimento fue suspendido pero fue tanta la influencia qué fue fundamental para poder cuestionar los principios básicos de la teoría clásica pero sin antes dejarnos varios referentes, como que el estudio aplicado en las relaciones de trabajo requieren integración de varias perspectivas o como idea principal la modificación del modelo mecánico de comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del ser humano.

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