Dios Es Amor
Enviado por kastorlucas • 29 de Octubre de 2013 • 4.936 Palabras (20 Páginas) • 221 Visitas
Pasos para la recarga con las recargadoras de tintas
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DOCUMENTO VALIDO PARA RECARGADORAS DE 4, 5, 6 Y 8 TINTAS CON CAMARA TRANSPARENTE
LA UBICACION DE LAS ETIQUETAS PUEDEN VARIAR PERO LA FUNCION ES LA MISMA PARA TODAS LAS CARGADORAS
NUMERO DE CLIENTE: 0550
Use el numero de cliente para consultas de soporte y o garantía de los equipos
FECHA DE COMPRA: 25-06-2012
EQUIPOS: 1 Recargadora 4 tintas CAMARA TRANSPARENTE con Estacion de vacio INCLUIDA EN LA CARGADORA, 1 Batea de Vapor, tintas y accesorios
Si tiene alguna consulta puede usar el formulario de contacto
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ANTES DE COMENZAR
Explicaremos brevemente el funcionamiento del cartucho para entender que estamos haciendo
Podemos dividir básicamente al cartucho en 3 sectores:
a. Deposito de tinta con esponjas que retienen la tinta
b. Calefactores o Resistencias que calientan la tinta y la expulsan al papel
c. Boquilla, orificio por donde sale la tinta, al salir esa gota de tinta entra otra gota nueva en contacto con el calefactor y lo enfría. Si el calefactor trabajara sin tinta este se quemara.
FUNCIONAMIENTO DEL CARTUCHO
La tinta es alojada en el deposito (a) con una esponja. La tinta pasa a los calefactores (b) y es expulsada por las boquillas (c) hacia el papel.
La tinta al pasar por el calefactor es calentada y obligada a salir por la boquilla, a su vez una nueva gota de tinta entra en contacto con el calefactor y esta lo enfría preparándolo para la próxima explosión.
1 La impresora recibe de la PC la imagen a imprimir.
2 La impresora le dice al cartucho que calefactor encender por medio de los contactos dorados que usted ve fuera del cartucho.
3 El calefactor calienta la gota de tinta y la expulsa hacia el papel.
esto se repite millones de veces y a una velocidad increíble, pero básicamente es lo que hace el cartucho para imprimir.
QUE ES LO QUE NOSOTROS VAMOS A HACER CON EL CARTUCHO
1 Destapar todas las boquillas (c) para que la tinta pase al papel
2. Completar con tinta el deposito de tinta (a)
PROBLEMAS COMUNES EN LA RECARGA
Un problema típico es que al cargar la tinta se derrama del cartucho
La solución es vaciar bien el contenido del deposito de tinta (a) dejando las esponjas vacías de tinta
Vaciar adecuadamente el cartucho antes de cargarlo sobre todo el cartucho color. Por que?
Porque por lo general no se terminan todos los colores al mismo tiempo
Al ser cartuchos pequeños cualquier sobre medida de tinta podría hacer que la tinta se derrame fuera del cartucho
PROBLEMAS COMUNES EN LA IMPRESIÓN
El cartucho imprime con rayas:
pueden ser varios problemas:
1 Esponjas dentro del deposito (a) sucias o saturadas o con tinta seca que no permite dejar correr la tinta
Solución, retirar las esponjas, lavarlas, secarlas y colocarlas nuevamente
2 Calefactores (b) quemados o a punto de quemarse. El calefactor podría ya no estar funcionando
Solución, ninguna el cartucho ya no sirve
3 Boquillas (c) tapadas, la pelusa del papel junto con tinta seca bloquean la salida de tinta
Solución, destapar usando la batea de vapor o la bomba de vacío con el soporte de metal correspondiente o usar ambas herramientas
EL CARTUCHO ERA NUEVO NUNCA SE RECARGO, SE REALIZO EL PROCESO DE RECARGA LAS BOQUILLAS ESTÁN LIMPIAS LAS ESPONJAS ESTÁN LIMPIAS Y EL CARTUCHO NO IMPRIME
SE PUEDE QUEMAR UN CARTUCHO NUEVO?
SI un cartucho nuevo se puede quemar.
El cartucho se quema o sea los calefactores se queman por lo que explicábamos antes, trabajo sin tinta y el calor que genera el calefactor es tan grande que al no tener tinta que lo enfrié este se quema.
El momento justo para la recarga del cartucho es cuando la PC indica con un aviso que el cartucho se esta quedando sin tinta. En ese momento si el cliente entrega para recargar el cartucho no debería tener ningún problema.
COMO HACER CONSULTAS DE SOPORTE
La forma correcta de hacer una consulta de soporte para poder ayudarlo rápidamente y efectivamente es:
NO USE LAS PALABRAS
"URGENTE" todos los emails son urgentes
"IMPORTANTE" todos los emails son importantes
Ademas corre el riesgo de que el email valla a la carpeta SPAM y se quede sin respuesta
Recibira de todos modos la respuesta lo mas rapido que podamos
Mencione en la consulta estos datos:
TIPO Y MODELO DE CARTUCHO:
PROBLEMA:
EN CUANTOS CARTUCHOS SE REPITIÓ EL PROBLEMA:
Con esta información mínima podremos ayudarlo mejor
SOPORTES DE CARGA
1 Soporte de METAL para cargar cartuchos HP 21 22 27 28 56 57 58 60 70 74 75 90 92 95 96 97 98 99, LEXMARK 16 17 1 3 83, Canon PG 40 41 y similares
1 Soporte de METAL para recargar cartuchos HP 17 23 41 78
1 Soporte de METAL para recargar cartuchos HP 25 49
1 Soporte de METAL para recargar cartuchos Lexmark 50 70
1 Soporte de METAL para recargar cartuchos Lexmark 60 80
Resumen del trabajo de recargar los cartuchos
1. Recibir el cartucho
2. Si se tiene la impresora correspondiente colocarlo para saber si el cartucho no esta quemado
3. Si se tiene la batea de vapor colocar el cartucho unos minutos a fin de que afloje toda la basura que se forma en el cabezal y la tinta seca que podría estar en el cabezal por la falta de uso
4. Vaciar y limpiar el cartucho con la estacion de vacio
5. Se retirara la etiqueta, tapa, tapón o lo que le corresponda al cartucho
6. Se cargara la tinta en la maquina dentro de la cámara de vacío de la cargadora
7. Si se tiene la impresora se hará la prueba de impresión
8. Se sellara el cartucho
9. Se entrega el cartucho
10. Se cobra por el servicio (la mejor parte)
COLOQUE LOS FRASCOS DE TINTA EN LAS MANGUERAS QUE ESTÁN DETRÁS DE LA MAQUINA
DESENROSQUE LA TAPA DE LOS FRASCOS DE TINTAS Y COLOQUE LAS TAPAS CON MANGUERAS A CADA FRASCO DE TINTA
COLOQUE LAS MANGUERAS EN LA GOMA DE LAS TAPAS RESPETANDO EL ORDEN DE LAS ETIQUETAS DEL FRENTE DE LA RECARGADORA
COLOQUE TAMBIEN EL FRASCO DE VIDRIO TAL CUAL LO MUESTRA LA FOTO
DETALLES
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