CASO SONY,

CASO SONY

1. ¿Cuál es la estrategia seguida por Sony en su momento de

mayor éxito?

Para responder a esta pregunta es preciso entender cuál fue la identidad que implantaron los

fundadores de Sony, Ibuka y Morita, en el momento de iniciar su actividad.

Misión de Sony: Identidad y razón de ser

Desarrollo de nuevos productos que, independientemente del posible tamaño de mercado que

podían atender (sin poner atención a tendencias), tuvieran la posibilidad de mejorar la

condición y cualidad de vida humana.

Para llevar a cabo su misión se apalancaron de las innovaciones que ellos dos eran capaces de

llevar a cabo, lanzando al mercado productos tan novedosos como exitosos: Radio de bolsillo,

televisor de tubos, walkman, CD-Rom, etc… Cada el desarrollo de tecnología incluido en cada

uno de los productos que lanzaban al mercado fueron capaces de transformar los hábitos y

estilos de vida de las sociedades.

Junto con esto, otro de los factores que determinaros el éxito de Sony fue la política de

Recursos Humanos llevada a cabo. Experimentaron un cambio radical en la gestión de

personas, otorgando a cada integrante de la organización la autoridad necesaria para que esto

les permitiera llevar la empresa a otro nivel.

1. ¿Cuál fue la debilidad de la estrategia seguida por Sony que

frenó su éxito?

En la estrategia de Sony existían ciertas debilidades que del mismo modo que fueron las causas

del tremendo éxito de la compañía, en un momento determinado frenaron su progreso.

En primer lugar es importante destacar que la Misión de la compañía se llevó a cabo

fabricando productos bajo la idea de que ellos eran los pioneros en desarrollo tecnológico y

esto supone altas inversiones en investigación y pruebas. En el caso de Sony las inversiones en

investigación tenían un riesgo adicional añadido ya que muchos productos eran rechazados

por el mercado debido a la política de no fijarse en tendencias.

Una forma de poder paliar este efecto negativo de no poner foco en el mercado habría sido

apalancar sus productos de éxito con evoluciones sucesivas. Esta estrategia la ha llevado a

cabo Apple con mucho éxito con sus innovadores productos, lanzando cíclicamente nuevos

modelos del mismo producto (ipod, iphone, iphad…) con actualizaciones tecnológicas y

logrando repuntes en muy positivos en las primeras cuentas del estado de resultados.

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