COMERCIO ELECTRÓNICO. NEGOCIOS: CONCEPTOS BÁSICOS

1. Defina el concepto de comercio electrónico

Es el uso de internet y web para hacer negocios, dicho de otra manera son las transacciones comerciales con capacidad digital entre organizaciones e individuos.

Nos enfocamos en las transacciones comerciales habilitadas de manera digital entre organizaciones e individuos. Las transacciones habilitadas de manera digital incluyen todas las transacciones medidas por la tecnología digital.

1. Identifique y describa las características únicas de la tecnología del comercio electrónico y analice su significado comercial de negocios.

Ubicuidad: la tecnología de internet/web está disponible en todos lados, a través de dispositivos móviles y en cualquier momento. El mercado se extiende más allá de los límites tradicionales y se elimina de una ubicación temporal y geográfica. Se crea el “Marketplace”, se puede realizar compras en cualquier parte. Se mejora la convivencia para el cliente y se reducen los costos de compra.

Alcance global: la tecnología se extiende más allá de los límites nacionales, alrededor de la tierra. Se habilita el comercio a través de los límites culturales y nacionales sin problemas ni modificaciones. El “Marketplace” incluye potencialmente miles de millones de clientes y millones e negocios en todo el mundo.

Estándares universales: hay un conjunto de estándares de tecnología, a saber estándares de internet. Hay conjunto de estándares de medios técnicos en todo el mundo.

Riqueza: es posible transmitir mensajes de video, audio y texto. Los mensajes de comercialización de video, audio y texto se integran en una sola experiencia de consumo y mensaje de comercialización. }

Interactividad: la tecnología funciona a través de la interacción con el usuario. Los consumidores entablan un dialogo que ajusta en forma dinámica la experiencia para el individuo, y hace del consumidor un coparticipante en el proceso de entrega de bienes en el mercado.

Densidad de la información: la tecnología reduce los costos de la información y eleva la calidad. Los costos de comunicación, procesamiento y almacenamiento de la información se reducen en forma dramática, mientras que la prevalecía, precisión y actualidad se incrementan de manera considerable. La información es abundante, económica y precisa.

Personalización/adecuación: la tecnología permite entregar mensajes personalizados a individuos y grupos. La personalización de los mensajes de comercialización y la adecuación de productos y servicios se basan en las características individuales.

Tecnología social: generación de contenido por parte del usuario y redes sociales. Los nuevos modelos social y de negocios de internet permiten que el usuario cree y distribuya su propio contenido, y soportan las redes sociales.

1. Describa e identifique las aplicaciones Web 2.0.

• Photobucket: aumenta de 4 a 50 millones de usuarios y 3 millones de fotografías generadas por el consumidor.
• YouTube: propiedad de Google después de una compra de $1.65 mil millones, crece para convertirse en el sitio en línea más grande de publicación de videos generados por el consumidor, y sigue buscando un modelo de negocios.
• MySpace: se dispara hacia el liderazgo de sitios de redes en línea para 100 millones de “socialites”, y recibe 49,000 videos generados por el consumidor cada día para compartirlos con otros usuarios.
• Joost.com: se convierte en el primer canal de televisión por internet con un financiamiento de $50 millones, y contratos con cadenas para transmitir programas de tv a cualquier dispositivo conectado a internet.
• Google: atrae la mayor audiencia de internet con más de 245 millones de usuarios a nivel mundial diariamente.
• Second life: es un mundo virtual en 3d, construido por sus residentes que han establecido vidas al crear más de 8.5 millones de avatares en el mundo.
• Wikipedia: permite que 35 millones de colaboradores en EUA compartan su conocimiento y en el proceso se ha convertido en la enciclopedia más exitosa del mundo del internet.

1. Describa los principales tipos de comercio electrónico.

• Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C): Negocios en línea que venden a consumidores.
• Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B): Negocios en línea que venden a otros negocios.
• Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C): Consumidores que venden a otros consumidores.
• Comercio electrónico de igual a igual (P2P): Uso de tecnología de igual a igual, que permite a los usuarios de internet compartir archivos y recursos de computadora directamente, sin tener que pasar a través de un servidor Web central, en el comercio electrónico.
• Comercio móvil (m-commerce): uso de dispositivos digitales inalámbricos para realizar transacciones web.

5. Cuáles son las etapas en la historia el comercio electrónico (Invención, consolidación y reinvención.

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