Información y toma de desiciones

Trabajo práctico Unidad 1:

INFORMACIÓN Y TOMA DE DESICIONES.

• Profesora: Cortagerena Alicia Beatriz

• Materia: Tecnologías de la Información

• Carrera: Lic. Administración de los Recursos

Humanos

1. Explique el modelo tricore de Swanson:

El modelo tricore de Swanson es un modelo de análisis que nos permite ver como el

avance y la buena utilización de la tecnología en la organización causa impactos

profundos en esta, puede llegar a tener grandes mejoras y hasta puede lograr reducir

costos.

Este modelo está compuesto por 3 partes/capas:

• Capa 1 o técnica: esta se encuentra centrada en los procesos técnicos,

acompañados siempre de la tecnología.

• Capa 2 o administrativa: relacionada directamente a los procesos que lleva a

cabo una organización para buscar mejoras constantes. Esta etapa puede

llevarse a cabo de una manera correcta siempre que la primera también esté

realizada de la misma manera. La parte técnica y la tecnológica mucho más en

estas épocas son muy importantes para poder llevar a cabo eficientemente las

demás tareas o trabajos en las otras áreas.

• Etapa 3 o de innovación de negocio: este es la etapa por la cual la empresa se

sostiene y existe, es por la cual se busca un constante crecimiento y mejora.

2 Desarrolle el concepto de Business Intelligence.

El concepto de Business Intelligence es básicamente explotar la información y utilizar

conjuntamente las distintas capacidades de una manera inteligente, acompañada de la

tecnología, datos y cultura organizacional para el agregado de valor de la empresa.

3. Diferencie datos, información y conocimiento.

La diferencia principal es que cada uno es la derivación del otro, en el caso de los datos

estos son dichos por alguna persona sobre algún hecho real, este hecho sumado a un

significado y un propósito se convierte en información, y esta información sumada a

valores y experiencias logran convertirse en conocimiento, este conocimiento logra ser

útil para una toma de decisión y produce una acción.

4 ¿Cuál es la diferencia entre los trabajadores de la información y los de operaciones?

Dar ejemplos de ambos tipos.

La diferencia es la "parte del cuerpo" que necesitan principalmente para poder cumplir

sus funciones laborales. Unos utilizan la parte física y en algunos casos hasta la fuerza

y otros utilizan primordialmente la parte cognitiva o mental.

Los OPERADORES por ejemplo pueden ser los del área de mantenimiento de la parte

edilicia de la empresa. Los TRABAJADORES DE LA INFORMACION por ejemplo

pueden ser los analistas que realicen los reportes de control y seguimiento de esos

trabajos que realizan los operadores de mantenimiento.

5. ¿Cómo afecta la cultura organizacional al Sistema de Información de la compañia?

La cultura organizacional tiende a rechazar y/o demora en aceptar el acercamiento de

la tecnología a la empresa y de esta manera hace que esta demore en adquirir las

ventajas y beneficios que conlleva la buena utilización de esta.

6. Defina el término Base del Activo.

La base del activo (financiero u operacional) es el valor que tiene una organización, este

puede ser tangible o intangible, ya sea por cuestiones materiales o inmateriales como,

...