Balanced Scorecard
Enviado por WebMaster • 16 de Julio de 2014 • 480 Palabras (2 Páginas) • 183 Visitas
Actualmente el CMI es concebido
fundamentalmente como parte de un sistema
completo de planifi cación estratégica y de gestión. Por
este motivo, desarrollar un CMI, metodológicamente
requiere una clara vinculación de la estrategia
corporativa con cada uno de los objetivos
operacionales, tanto globales, como de las distintas
unidades de la empresa. En este sentido, Ronchetti
(2006:25) postula que para implementar un CMI y
lograr su vinculación con la planifi cación estratégica
pueden formularse acciones que involucran las
siguientes fases: formular el propósito, establecer la
misión, realizar un análisis de fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas (FODA) construir un
mapa estratégico, defi nir los temas estratégicos y
fi nalmente identifi car los objetivos estratégicos y los
indicadores de desempeño.
El enfoque metodológico que seguimos aquí
es similar a lo propuesto por Ronchetti (2006:25)
pero estructurado en tres etapas secuenciales
que organizan el desarrollo de esta investigación.
La primera etapa consiste en realizar un
Análisis Estratégico de la Empresa Minera y del
Departamento específi co donde se desarrollará el
CMI. La segunda etapa consiste en la creación del
CMI propiamente tal. El trabajo fi naliza en una última
etapa donde se ilustra la forma en que un software
permite implementar de un modo simple el modelo
desarrollado, permitiendo medir el rendimiento a
través de los indicadores, y ver el avance de los
objetivos planteados.
Etapa 1. Análisis Estratégico del Departamento
Tal como se señaló anteriormente, un requisito
previo para el diseño de un CMI, es que exista una
planifi cación estratégica explícita. Esto, debido a
que el CMI de cada unidad o departamento debe
estar alineado con la planifi cación estratégica global
de la Empresa como un todo.
Existe abundante literatura acerca de las ventajas,
metodología, y etapas a seguir para elaborar una
Planifi cación Estratégica al interior de una empresa
(ver por ejemplo Bradford y Duncan, 2000).
Siguiendo a Certo (2001), el Análisis Estratégico se
realizará en 4 etapas, de acuerdo al diagrama de la
Figura 1.
Recolección de antecedentes de la
empresa y del departamento
Actualmente existe en la empresa una serie de
documentos e informes escritos, los que serán
recopilados y analizados para que sirvan como
base para el plan estratégico del Departamento en
estudio.
Análisis del entorno general y del
entorno interno
Se recogerá información acerca
...