Caso Caterpillar

1- Qué tipo de sistemas de información identifica en la empresa? Explique su repuesta.

Sistema Operacional. Porque apoya manteniéndose al tanto de las actividades y transacciones de la organización tales como ventas, recibos. Respondiendo a preguntas de rutina.

2- A qué nivel de la organización apoyan dichos sistemas.

Nivel Administrativo.

3- Que ventaja han traido a la empresa los nuevos desarrollos tecnológicos.

Facilita el trabajo, mayor capacidad en las comunicaciones, automatización, toma de decisiones más efectiva.

4- Considera necesario cambiar la plataforma de sistemas de la empresa?

No, porque la información llega a las computadoras centrales permitiendo asi acceder de manera directa a dichas informaciones que son fundamentales para la empresa y a la vez para la toma de decisiones.

5- Que podría haber pasado si Caterpillar no hubiera modificado su forma de operación.

Como empresa se estarían quedando atrás y no seria una empresa reconocida a nivel mundial. Tendrían información retrasada la cual les impediría a tomar las decisiones de forma inmediata,

6- De ideas sobre cómo puede Caterpillar desarrollar nuevas ventajas competitivas mediante el uso de tecnologías de información.

- Utilizando las tecnologías de información para realizar un tratamiento de los datos presentando resultados diferentes.

- Enriquecer el proceso de trabajo intelectual y la creatividad a través de las nuevas tecnologías.

- Emplear las tecnologías de información para buscar, localizar, evaluar y recuperar información a partir de una amplia diversidad de fuentes.

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