Caso Datacor Software

Trabajo Dirección de ventas

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Caso Datacor Software

Especialización: Dirección de Marketing

Nombre: José Ignacio Sevilla Jiménez

Fecha: 20/05/17

1. ¿Deben los socios poner en práctica alguna o todas las recomendaciones del consultor?

como telemercadeo permitir a los representantes de venta más tiempo de visitar a los clientes y una personalidad a sus necesidades. si la capacitación es importante para y que lo representantes de venta muestre su verdadero papel. Dividir territorio en 7 para dar un servicio adecuado los clientes.

1. . 1 si los socios debieran alterar las responsabilidades de ventas de los representantes de ventas como se recomienda, 2 ¿qué nuevas dificultades de administración de tiempo podrían anticiparse?  3 ¿Cómo podría DSI ayudar a los representantes a superar esas dificultades?

• realiza un proceso de selección adecuada a distribuir nuevo personal en la empresa, se debería obtener las actividades de capacitar a los representantes y distribuidores.
• lo gasto operativo tiene un aumento lo representantes tiene que hace más motivaciones de ventas.
• selección de personal con calidad y los socios debería involucrase en el reclutamiento,
• Crea un organigrama para la venta para los vendedores
• Adema se debe realiza reuniones de para explica estos cambios para el beneficio y satisfacción personal.
• Elaboración de presupuesto ajustada para la empresa.
• Mejoramiento de sistema.

1. ¿Debe despedirse a John Parker aun cuando sea el representante de ventas con mejor desempeño, o DSI debe alterar sus operaciones actuales para reducir sus actividades?  

No debe despedir a John Parker ya que la empresa está pasando por malos momentos y él es una pieza muy importante en el área de ventas. Sería muy importante que le empresa constara con un sistema de calidad que mostrara la procedencia de una venta se obtendría un control acerca de las actividades realizas por cada uno de los representantes

1. Si se ponen en marcha todas las recomendaciones, ¿cómo podría DSI apoyar a sus representantes para que las dificultades de ruta y administración de tiempo se minimicen?  

• Elaboración de calendarios de visitas en donde cada vendedor asumir su lista de cliente a visitar y por cada visitar el representante  
• Garantiza medio de transporte o en el caso de no cambiar con este medio, la empresa puede asignar un viatico de transporte que le permita llegar con mayor facilidad y calidad a los clientes.
• En el momento que los vendedores cumplan con sus rutas de visitas deberán de organizar a sus clientes de forma que todos se encuentren en las mismas direcciones lo cual ayudaría a cortar el tiempo.

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